Correos de cuenta y organización
Flowtly envía correos electrónicos relacionados con la cuenta para el registro, la autenticación y la gestión de la organización.
Registro y activación
Cuando se crea una nueva cuenta de usuario, este recibe un correo de activación con un enlace para configurar su contraseña y activar la cuenta.
Restablecimiento de contraseña
Los usuarios que solicitan un restablecimiento de contraseña reciben un correo con un enlace seguro y de tiempo limitado para crear una nueva contraseña.
Autenticación multifactor
Cuando la MFA por correo electrónico está activada, los usuarios reciben un código de un solo uso por correo durante el inicio de sesión. Este código debe introducirse para completar la autenticación.
Creación de espacio de trabajo
Tras el registro, si el usuario aún no pertenece a ninguna organización, recibe un correo invitándole a crear un nuevo espacio de trabajo.
Incorporación de la organización
Cuando se crea una nueva organización, el creador recibe un correo de bienvenida/incorporación con los próximos pasos para configurar su espacio de trabajo.
Invitaciones de usuarios
Cuando alguien es invitado a unirse a una organización, el correo de invitación varía según el estado del destinatario:
* Usuario activo — recibe un correo de invitación y una notificación en la aplicación. Puede cambiar a la nueva organización desde el selector de organizaciones
* Usuario registrado pero inactivo — recibe un correo de invitación con un enlace para configurar la contraseña (válido durante 7 días)
* Nuevo usuario (sin cuenta) — recibe un correo de invitación con instrucciones para registrarse
Notificaciones en la aplicación
| Evento | Destinatario | Tipo de notificación |
|---|---|---|
| Invitación a la organización | Usuario activo | En la app + correo |
| Organización lista | Creador | En la app |
| Organización creada | Creador | En la app |