Emails liés aux comptes et aux organisations

Flowtly envoie des e-mails relatifs aux comptes pour l'inscription, l'authentification et la gestion des organisations.

Inscription et activation

Lors de la création d'un nouveau compte utilisateur, l'utilisateur reçoit un e-mail d'activation contenant un lien permettant de définir son mot de passe et d'activer le compte.

Réinitialisation du mot de passe

Les utilisateurs qui demandent une réinitialisation de mot de passe reçoivent un e-mail avec un lien sécurisé et à durée limitée pour créer un nouveau mot de passe.

Authentification multifacteur

Lorsque l'authentification multifacteur (MFA) par e-mail est activée, les utilisateurs reçoivent un code à usage unique par e-mail lors de la connexion. Ce code doit être saisi pour finaliser l'authentification.

Création d'espace de travail

Après l'inscription, si l'utilisateur n'appartient pas encore à une organisation, il reçoit un e-mail l'invitant à créer un nouvel espace de travail.

Intégration de l'organisation

Lorsqu'une nouvelle organisation est créée, le créateur reçoit un e-mail de bienvenue et d'intégration avec les étapes suivantes pour configurer son espace de travail.

Invitations d'utilisateurs

Lorsqu'une personne est invitée à rejoindre une organisation, l'e-mail d'invitation varie en fonction du statut du destinataire :
* Utilisateur actif — reçoit un e-mail d'invitation et une notification dans l'application. Il peut passer à la nouvelle organisation depuis le sélecteur d'organisations.
* Utilisateur enregistré mais inactif — reçoit un e-mail d'invitation avec un lien de configuration de mot de passe (valide pendant 7 jours).
* Nouvel utilisateur (sans compte) — reçoit un e-mail d'invitation avec des instructions pour s'inscrire.

Notifications dans l'application

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