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Checklist gratuite pour entreprises de services

Obtenez un score de maturité pour votre équipe services. Donnez-nous votre taille, choisissez votre secteur (ou ajoutez autre), répondez à des questions ciblées sur les budgets, KPIs et la discipline de delivery, et voyez instantanément quoi renforcer.

Adaptée à la taille de l'équipe
Budgets, KPIs et gouvernance
Parcours de 3 minutes

Pourquoi c'est important

Repérez les écarts avant qu'ils ne s'emballent.

  • Vérifiez si budgets, KPIs et outils correspondent à votre échelle.
  • Alignez les responsables delivery sur le même scorecard.
  • Utilisez le détail comme to-do pour le prochain trimestre.
Aucune donnée stockée — les résultats restent sur cette page.

Checklist

Parlez-nous de votre équipe

Équipe en croissance (21-100 personnes)
À utiliser si vous avez choisi Autre.

Bloc de questions

8 vérifications adaptées à votre taille.

Mode Croissance
Planification budgétaire pour les services
Quelle prévisibilité pour vos coûts de delivery et validations ?
KPIs et reporting
Comment mesurez-vous le succès des projets, forfaits ou tickets ?
Prévisions et capacité
Comment faites-vous correspondre la demande aux ressources disponibles ?
Propriété des processus
Qui maintient à jour playbooks, validations et QA ?
Playbooks et passages de relais
Les équipes partagent-elles des étapes cohérentes pour l'onboarding, la delivery et la QA ?
Outils et données
À quel point vos outils tâches/temps/facturation sont-ils consolidés ?
Gouvernance et revues
À quelle fréquence menez-vous des revues delivery, risques et marge ?
Boucle de feedback client
Comment le feedback client est-il capturé et traité ?

Nous utilisons ces infos uniquement pour calculer votre score. Aucun email demandé.

Votre résultat

Score de maturité

Équipe en croissance (21-100 personnes)

Complétez la checklist pour voir où vous en êtes. Nous adaptons les questions à la taille de votre équipe.

  • Score instantané — aucun contact requis.
  • Voyez quelles pratiques font le plus progresser la maturité.
  • Partagez le détail avec votre direction.
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