E-Mails & Benachrichtigungen
Flowtly versendet E-Mails und In-App-Benachrichtigungen, um Mitarbeitende, Führungskräfte und Kunden über wichtige Ereignisse zu informieren. E-Mails werden an Ihr Postfach zugestellt, während In-App-Benachrichtigungen im Glockensymbol oben im Flowtly-Arbeitsbereich erscheinen. Push-Benachrichtigungen können in unterstützten Browsern aktiviert werden.
E-Mail-Kategorien
Flowtly versendet E-Mails in den folgenden Kategorien:
* Urlaub & Abwesenheit — Benachrichtigungen bei Antragstellung, Genehmigung, Ablehnung, Annahme und durch den Vorgesetzten hinzugefügtem Urlaub.
* Rechnungen — Rechnungszustellung an Kunden mit PDF-Anhang, CC-Empfängern und anpassbarer Nachricht.
* Projekte & Aufgaben — Benachrichtigungen bei Projektzuweisung, Aufgabenzuweisung, Statusänderungen und Aufgabenkommentaren.
* Dienstpläne — Zuweisung von regulären und Ausnahme-Dienstplänen sowie Aktualisierungen aktiver Dienstpläne.
* Dokumente — Ablaufbenachrichtigungen 1, 7 und 14 Tage vor dem Ablaufdatum eines Dokuments.
* Verträge — Benachrichtigungen bei der Erstellung neuer Arbeitsverträge.
* Objektbuchung — Buchungsbestätigung und -stornierung.
* Feedback — Feedbackanfragen und Benachrichtigungen über sichtbar erhaltenes Feedback.
* Erinnerungen — Erinnerungen zur Arbeitszeiterfassung und Hinweise zum Vertragsende.
* Benutzer & Konto — Benachrichtigungen für Registrierungsaktivierung, Passwort-Zurücksetzung, MFA-Codes und Arbeitsbereich-Erstellung.
* Organisation — Onboarding-Willkommensmails und Benutzereinladungen (für aktive, inaktive und neue Benutzer).
In-App-Benachrichtigungen
Das Glockensymbol oben rechts im Flowtly-Arbeitsbereich zeigt ungelesene Benachrichtigungen mit einer Zähleranzeige an. Benachrichtigungen sind zur besseren Unterscheidung nach Dringlichkeit farblich gekennzeichnet:
* Info (blau) — Zum Beispiel bei Aufgabenkommentaren, Statusänderungen oder Vorschlägen.
* Erfolg (grün) — Zum Beispiel wenn eine Rechnung erfolgreich versendet oder ein Urlaubsantrag genehmigt wurde.
* Warnung (gelb) — Zum Beispiel wenn ein Urlaubsantrag abgelehnt wurde.
* Kritisch (rot) — Systemweite Warnungen.
Jede Benachrichtigung kann eine Handlungsaufforderung enthalten, die direkt zur entsprechenden Seite im Arbeitsbereich führt.
Push-Benachrichtigungen
Flowtly unterstützt Browser-Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging. Bei Aktivierung erhalten Sie Desktop-Benachrichtigungen für neue Ereignisse, auch wenn der Flowtly-Tab im Hintergrund ist. Um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, erlauben Sie die Browser-Benachrichtigungsberechtigung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Anwendungsbeispiele
- Ein Mitarbeiter reicht einen Urlaubsantrag ein; der Vorgesetzte erhält eine E-Mail und eine In-App-Benachrichtigung zur Genehmigung, während der Mitarbeiter eine Bestätigung erhält.
- Ein Projektmanager weist einem Teammitglied eine neue Aufgabe zu; das Teammitglied erhält eine In-App-Benachrichtigung über die Aufgabenzuweisung.
- Nach dem Versand einer Rechnung an einen Kunden erhält dieser eine E-Mail mit dem PDF-Anhang und einer anpassbaren Nachricht.
- Mitarbeiter werden 1, 7 und 14 Tage vor dem Ablaufdatum wichtiger Dokumente erinnert, um die Compliance sicherzustellen.
Verwandte Seiten
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