Konto- und Organisations-E-Mails

Flowtly versendet E-Mails im Zusammenhang mit Konten und Organisationen, beispielsweise für Registrierung, Authentifizierung und die Verwaltung von Organisationen.

Registrierung und Aktivierung

Wenn ein neues Benutzerkonto erstellt wird, erhält der Nutzer eine Aktivierungs-E-Mail mit einem Link zum Festlegen seines Passworts und zur Aktivierung des Kontos.

Passwort zurücksetzen

Nutzer, die eine Passwortzurücksetzung anfordern, erhalten eine E-Mail mit einem sicheren, zeitlich begrenzten Link zum Erstellen eines neuen Passworts.

Multi-Faktor-Authentifizierung

Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) per E-Mail aktiviert ist, erhalten Nutzer beim Anmelden einen Einmalcode per E-Mail. Dieser Code muss zur Vervollständigung der Authentifizierung eingegeben werden.

Arbeitsbereichserstellung

Nach der Registrierung, sofern der Nutzer noch keiner Organisation angehört, erhält er eine E-Mail mit der Aufforderung, einen neuen Arbeitsbereich zu erstellen.

Organisations-Onboarding

Wenn eine neue Organisation erstellt wird, erhält der Ersteller eine Willkommens- und Onboarding-E-Mail mit den nächsten Schritten zur Einrichtung seines Arbeitsbereichs.

Benutzereinladungen

Wenn eine Person eingeladen wird, einer Organisation beizutreten, unterscheidet sich die Einladungs-E-Mail je nach Status des Empfängers:
* Aktiver Nutzer — erhält eine Einladungs-E-Mail und eine In-App-Benachrichtigung. Der Wechsel zur neuen Organisation ist über die Organisationsauswahl möglich.
* Registrierter, jedoch inaktiver Nutzer — erhält eine Einladungs-E-Mail mit einem Link zur Passwortvergabe (gültig für 7 Tage).
* Neuer Nutzer (ohne bestehendes Konto) — erhält eine Einladungs-E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung.

In-App-Benachrichtigungen

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