E-maile związane z kontem i organizacją
Flowtly wysyła e-maile dotyczące konta i organizacji, wspierające procesy rejestracji, uwierzytelniania oraz zarządzania.
Rejestracja i aktywacja
Po utworzeniu nowego konta, użytkownik otrzymuje e-mail aktywacyjny zawierający link do ustawienia hasła i aktywacji konta.
Resetowanie hasła
Użytkownicy, którzy zainicjują proces resetowania hasła, otrzymują e-mail z bezpiecznym, tymczasowym linkiem umożliwiającym ustawienie nowego hasła.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
Gdy uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) za pośrednictwem poczty e-mail jest włączone, użytkownicy podczas logowania otrzymują jednorazowy kod wysyłany e-mailem. Kod ten jest wymagany do zakończenia procesu uwierzytelniania.
Tworzenie obszaru roboczego
Po rejestracji, jeśli użytkownik nie jest jeszcze członkiem żadnej organizacji, otrzymuje e-mail z zaproszeniem do utworzenia nowego obszaru roboczego.
Wprowadzenie do organizacji
Po utworzeniu nowej organizacji, twórca otrzymuje e-mail powitalny zawierający instrukcje dotyczące dalszej konfiguracji obszaru roboczego.
Zaproszenia użytkowników
Treść e-maila z zaproszeniem do dołączenia do organizacji różni się w zależności od statusu odbiorcy:
* Aktywny użytkownik — otrzymuje e-mail z zaproszeniem oraz powiadomienie w aplikacji. Może przełączyć się do nowej organizacji za pomocą selektora organizacji.
* Zarejestrowany, ale nieaktywny użytkownik — otrzymuje e-mail z zaproszeniem zawierający link do ustawienia hasła (ważny przez 7 dni).
* Nowy użytkownik (bez konta) — otrzymuje e-mail z zaproszeniem zawierający instrukcje dotyczące rejestracji.
Powiadomienia w aplikacji
| Zdarzenie | Odbiorca | Typ powiadomienia |
|---|---|---|
| Zaproszenie do organizacji | Aktywny użytkownik | W aplikacji + e-mail |
| Organizacja gotowa | Twórca | W aplikacji |
| Organizacja utworzona | Twórca | W aplikacji |