Questões de contabilidade
Equipa Editorial Flowtly4 min
As questões de contabilidade permitem que o contabilista da sua organização e os membros da equipa comuniquem diretamente sobre transações bancárias e faturas de custo específicas dentro do Flowtly. A funcionalidade dispensa cadeias de e-mail ou portais externos, porque cada questão fica associada ao registo financeiro em causa, mantendo todo o contexto necessário à mão.
Conceitos principais
- Questão: um fio de discussão próprio, ligado a uma única transação bancária ou fatura de custo. Cada questão tem um estado, que pode ser Aberta, Respondida ou Resolvida.
- Caixa de questões: o local central onde se gerem todas as questões de contabilidade da organização. Acede-se por Finanças e negócio → Contabilidade → Questões.
- Acesso: os utilizadores com permissões de contabilidade podem colocar novas questões e responder nos fios existentes.
Colocar uma questão
Pode iniciar uma nova questão de contabilidade de duas formas:
- A partir de um registo: vá a uma fatura de custo ou transação bancária e inicie a questão diretamente na sua vista.
- A partir da caixa de questões: clique em Nova questão na caixa. Use a pesquisa para localizar a fatura de custo ou a transação bancária, escreva a questão e envie.
Responder e resolver
Para gerir as questões existentes:
- Abra um fio a partir da caixa de questões para ver os detalhes e responder. Cada fio dá um link direto para a fatura de custo ou transação bancária subjacente.
- Marque um fio como Resolvido quando o assunto estiver tratado. Se for preciso discutir mais, pode reabrir o fio a qualquer momento.
Notificações
O Flowtly mantém as partes interessadas informadas da atividade nas questões através de notificações na aplicação, push e e-mail:
- Quando o contabilista coloca uma nova questão, os administradores e os gestores de contabilidade são notificados.
- Quando um membro da equipa responde ou resolve uma questão, o contabilista que a colocou é notificado.
As notificações por e-mail seguem as preferências individuais de cada utilizador na categoria Contabilidade.
Exemplos de utilização
- Um contabilista precisa de esclarecimento sobre a finalidade de uma transação bancária específica.
- Um membro da equipa tem de dar detalhes adicionais sobre uma fatura de custo ambígua submetida para aprovação.
- Resolver uma discrepância detetada pelo contabilista na forma como uma despesa foi categorizada.
Mapa de ligações
Refere-se aConsomeParte deDerivado de
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