Întrebări contabile
Echipa editorială Flowtly3 min.Actualizat pe
Întrebările contabile facilitează comunicarea directă între contabilul organizației tale și membrii echipei despre anumite tranzacții bancare și facturi de cost din Flowtly. Această funcție elimină nevoia de fire de e-mail sau portaluri externe, atașând fiecare întrebare direct la înregistrarea financiară relevantă, astfel încât tot contextul necesar este la îndemână.
Concepte cheie
- Întrebare: Un fir de discuție dedicat, legat de o singură tranzacție bancară sau factură de cost. Fiecare întrebare are o stare, care poate fi Deschisă, Cu răspuns sau Rezolvată.
- Cutia de întrebări: Locul central pentru gestionarea tuturor întrebărilor contabile ale organizației tale. O accesezi din Finanțe și afaceri → Contabilitate → Întrebări.
- Acces: Utilizatorii cărora li s-au atribuit permisiuni de acces la contabilitate pot atât să pună întrebări noi, cât și să răspundă în firele de întrebări existente.
Punerea unei întrebări
Poți iniția o întrebare contabilă nouă în două moduri:
- Dintr-o înregistrare: Navighează la o factură de cost sau o tranzacție bancară anume, apoi inițiază o întrebare direct din vizualizarea acelei înregistrări.
- Din cutia de întrebări: Fă clic pe Întrebare nouă în cutia de întrebări. Folosește căutarea prin tastare pentru a găsi factura de cost sau tranzacția bancară relevantă, formulează întrebarea și trimite-o.
Răspunsul la întrebări și rezolvarea lor
Pentru a gestiona întrebările existente:
- Deschide un fir de întrebare din cutia de întrebări pentru a-i vedea detaliile și a răspunde. Fiecare fir oferă un link direct către factura de cost sau tranzacția bancară aferentă.
- Marchează un fir ca Rezolvată după ce solicitarea a fost tratată. Dacă este nevoie de o discuție suplimentară, Redeschide firul oricând.
Notificări
Flowtly se asigură că părțile relevante sunt informate despre activitatea întrebărilor prin notificări în aplicație, push și e-mail:
- Când contabilul pune o întrebare nouă, administratorii și managerii de contabilitate primesc notificări.
- Când un membru al echipei răspunde la o întrebare sau o rezolvă, contabilul care a pus întrebarea este notificat. Notificările prin e-mail sunt configurate conform preferințelor individuale de notificare ale fiecărui utilizator, în categoria Contabilitate.
Exemple de utilizare
- Un contabil are nevoie de lămuriri despre scopul unei anumite tranzacții bancare.
- Un membru al echipei trebuie să furnizeze detalii suplimentare pentru o factură de cost ambiguă trimisă spre aprobare.
- Rezolvarea unei discrepanțe identificate de contabil cu privire la modul în care a fost categorisită o anumită cheltuială.