Fakturor via e-post
Flowtly låter dig skicka fakturor direkt till kunder via e-post. Fakturan bifogas som en PDF-fil, och e-postmeddelandet genereras automatiskt för att inkludera fakturanummer, beloppet som ska betalas och betalningsinformation. Både standardfakturor och e-fakturor (KSeF) stöds.
Skicka en faktura
Det finns två sätt att skicka en faktura via e-post:
- Från vyn Ny faktura, efter att fakturan har sparats, klickar du på Generera PDF och skicka till kund.
- Från Fakturalistan öppnar du menyn Fler alternativ för en faktura och väljer Skicka via e-post.
Båda metoderna öppnar sidan E-postinställningar, där du kan konfigurera leveransalternativen.
Sidan med e-postinställningar
Sidan E-postinställningar är uppdelad i tre avsnitt:
- Kunduppgifter — Visar kundens e-postadress och namn, förifyllt från den kopplade Fakturakontakten om sådan är konfigurerad för kunden.
- Kopiainställningar — Här kan du lägga till eller ta bort ytterligare mottagare (t.ex. ekonomiavdelningen, projektledaren). Organisationstäckande standardinställningar för kopia kan konfigureras under Organisationsinställningar.
- Meddelande — Innehåller det automatiskt genererade e-postmeddelandet, inklusive fakturanummer, betalningsinformation och det belopp som ska betalas. PDF-fakturan bifogas automatiskt.
Efter sändning
När en faktura har skickats via e-post uppdateras fakturans status automatiskt till Skickad. Den som skapade fakturan får en notifikation i appen som bekräftar lyckad leverans.
Notifikationer i appen
| Händelse | Mottagare | Allvarlighetsgrad |
|---|---|---|
| Faktura skickad | Fakturaskapare | Lyckades |
| E-faktura skickad | Fakturaskapare | Lyckades |
| E-faktura inskickad till KSeF | Fakturaskapare | Info |
| E-fakturastatus ändrad | Fakturaskapare | Info |
| Inkommande kostnadsfaktura mottagen | Revisorer/chefer | Info |
Exempel på användningsfall
- En projektledare behöver skicka en standardfaktura för slutfört arbete direkt till en kund, med bifogad PDF-fil och inkluderad betalningsinformation.
- En revisor skickar en faktura till en kund och behöver lägga till kundens ekonomiavdelning på kopia, med hjälp av en förkonfigurerad organisationstäckande kopiainställning.
- Ett företag behöver skicka en e-faktura (KSeF) till en kund för att uppfylla specifika lagkrav, och drar nytta av Flowtlys stöd för detta format.
- En fakturaskapare vill bekräfta att en faktura har skickats framgångsrikt och få en notifikation i appen om leveransen.