Radera ditt konto och dina uppgifter
Om du inte längre vill använda Flowtly kan du be oss att radera ditt konto och de personuppgifter som är kopplade till det. Den här sidan förklarar hur du begär radering, vad vi tar bort och vad vi är skyldiga att behålla.
Så begär du radering
Skicka ett e-postmeddelande till support@flowtly.eu från den adress som är registrerad på ditt Flowtly-konto, med ämnet "Radera mitt konto". Vi bekräftar begäran, kontrollerar att kontot tillhör dig och slutför raderingen inom 30 dagar.
- Enskilda användare: vi tar bort din personliga profil och dina inloggningsuppgifter. Om du tillhör en företagsarbetsyta som hanteras av någon annan meddelar vi även din administratör om att din åtkomst har tagits bort.
- Ägare av arbetsytan: du kan be oss att radera hela organisationen, inklusive dess arbetsyta och alla tillhörande användarkonton.
Vad vi raderar
- Ditt namn, din e-postadress och dina inloggningsuppgifter
- Autentiserings- och enhetstoken, inklusive registrering för biometrisk inloggning
- Registreringar för push-aviseringar
- Dina profilinställningar och preferenser
Vad vi behåller, och varför
Fakturor, bokföringsunderlag och finansiella transaktioner sparas under den period som krävs enligt tillämplig bokförings- och skattelagstiftning, varefter de raderas eller anonymiseras. Vi behåller denna information enbart för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och använder den inte för något annat ändamål.
Frågor
Om du har frågor om att radera ditt konto eller dina uppgifter, kontakta oss på support@flowtly.eu. Mer information om hur vi hanterar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
