Projekt-KPI'er

Flowtly Redaktionsteam3 min

En projekt-KPI er et mål knyttet til ét projekt, som viser, hvordan projektet klarer sig i forhold til noget, du interesserer dig for. Hver KPI hører til ét projekt. For KPI'er beregnet ud fra økonomi medregnes tallene for projektets underprojekter.

To slags KPI

Indtastet manuelt. Du registrerer daterede aflæsninger, for eksempel en kundetilfredshedsscore hver måned. KPI'ens aktuelle værdi er den aflæsning med den seneste dato, uanset i hvilken rækkefølge aflæsningerne blev indtastet.

Beregnet ud fra projektets økonomi. Værdien beregnes ud fra projektets egne tal, så ingen behøver at indtaste den. En af følgende:

Mål Hvad det viser
Lønomkostning Omkostningen ved den tid, der er arbejdet på projektet
Fakturerbar værdi Værdien af det fakturerbare arbejde i projektet
Direkte udgifter Omkostninger bogført direkte på projektet
Bruttomargin Hvad projektet tjener efter sine omkostninger
Bruttomargin i procent Bruttomargin udtrykt i procent

En beregnet KPI genberegnes, hver gang den læses, så den altid afspejler projektets aktuelle tilstand. Den dækker en periode, der, medmindre andet er angivet, løber fra projektets startdato til i dag.

Mål

En KPI kan have et valgfrit mål sammen med en retning:

  • Højere er bedre: KPI'en er på rette spor, når dens værdi når målet eller går over det.
  • Lavere er bedre: KPI'en er på rette spor, når dens værdi forbliver på målet eller under det.

Ellers er KPI'en ikke på rette spor. En KPI uden mål vises uden status for på rette spor / ikke på rette spor.

Hvem kan gøre hvad

Tre rettigheder styrer projekt-KPI'er. Du tildeler dem til personer via rettighedsgrupper.

Rettighed Hvad den tillader
KPI-manager Definere, ændre og slette projekt-KPI'er og deres mål.
KPI-bidragyder Registrere værdier for manuelt indtastede projekt-KPI'er.
KPI-seer Se projekt-KPI'er og hvordan de sammenlignes med deres mål.

Hver rettighed omfatter den nedenunder: en KPI-manager kan også registrere værdier, og en KPI-bidragyder kan også se KPI'er.

  • Kontoansvarlige har automatisk KPI-manager.
  • I en nyoprettet organisation indeholder standardrettighedsgruppen for virksomhedsejeren KPI-manager.

To yderligere regler gælder for alle, uanset deres KPI-rettighed:

  • Du ser kun KPI'er på projekter, du kan se.
  • Pengeværdier kræver adgang til rentabilitet. Værdien af en KPI målt i penge (lønomkostning, fakturerbar værdi, direkte udgifter, bruttomargin) vises kun til personer, der må se projektets rentabilitet. Andre ser stadig KPI'en, men uden dens værdi.

Eksempler på brug

  • En delivery lead følger bruttomargin i procent på et fastprisprojekt med et mål på 30 % og retningen "højere er bedre", for tidligt at fange omkostningsoverskridelser.
  • En projektleder registrerer manuelt en månedlig kundetilfredshedsscore, og teammedlemmer med rettigheden KPI-bidragyder tilføjer aflæsningerne.
  • Et økonomiteam har KPI-manager til at sætte mål, mens projektmedarbejdere har KPI-seer og følger KPI'erne for de projekter, de arbejder på.

Forbindelseskort

Henviser tilUdledt afDel afPlanlagt mod faktisk
Beskrevet herBeskrevet et andet sted
budget dækker project. counterparty som standard project. invoice faktureres fra project. project er af typen project-type. project identified by project-reference. project bemandet af person. project-rate værdisætter person. project-rate gælder for project. time-entry følges op på project. task hører til project. project-folder grupperer project. project knyttet til budget. project-template opretter project. project measured by project-kpi. project-phase er et underprojekt af project. project kræver role. booking budget mod realiseret time-entry.dækkersom standardfaktureres fraer af typenidentified bybemandet afværdisættergælder forfølges op påhører tilgruppererknyttet tiloprettermeasured byer et underprojekt afkræverbudget mod realiseretBBudget — The financial envelope an engagement is measured against — what was planned, versus what has actually been spent.BudgetPProjekt — The core organizational unit for a business initiative, client engagement or internal work. Everything tracked — time, cost, invoicing, profitability — hangs off one.ProjektMModpart — The other side of a financial document — a client billed, or a supplier owed.ModpartFFaktura — A sales document issued to a client: line items, dates, tax. It is created, reviewed, previewed and then sent.FakturaPProjekttype — Fixed-price, Time & Material, Non-billable or Internal. It decides how the project's tracking and reporting behave.ProjekttypePProject reference — An optional key a project carries so systems outside Flowtly can name it. Unique within the organisation, and never reused once it has been given to a project.Project referencePPerson — An employee. The central record the rest of the workforce data hangs off — profile, documents, leave, benefits, rates.PersonMMedlemmets takst — A team member's billing or cost rate on a project. Rates are per member, so the same person can cost differently on two projects.Medlemmets takstTTidsregistrering — What actually happened — work time logged against a project.TidsregistreringOOpgave — A unit of work inside a project.OpgavePProjektmappe — A grouping of projects, for organisations running more than a handful.ProjektmappePProjektskabelon — A reusable blueprint for a project: its phases, task lists and tasks, with timings held as day offsets rather than dates. It carries no client, no team and nothing financial.ProjektskabelonPProject KPI — A measure attached to a project, either filled in by hand as dated readings or computed from the project's finances, optionally compared with a target.Project KPIFFase — A stage a project runs through. A phase is itself a child project, so everything true of a project is true of a phase.FaseRRolle — One job to be done on a project. It may be open, partly filled, filled or over-filled, and it exists whether or not anyone is booked on it.RolleBBooking af medarbejder — One person committed to one role for a stretch of weeks, at a percentage of their time. A booking is a plan, not a record of work done.Booking af medarbejder

Relaterede begreber