Send fakturaer
Der er 2 muligheder for at udløse e-mailgenerering for en faktura:
- Efter lagring af en ny faktura:
- Klik på "Generer PDF og send til kunde".
- I fakturalisten:
- Klik på knappen "Flere muligheder" og vælg "Send via e-mail".
Efter en af disse handlinger omdirigeres du til siden med e-mailindstillinger.
Side med e-mailindstillinger
Denne side består af tre afsnit:
- Klientdata: Inkluderer kundens e-mail og kundenavn. Disse felter vil være forudfyldt, hvis en faktureringskontakt er til stede for den klient, der er valgt under faktureoprettelse. Det er tilpasseligt, så du kan justere det, hvis klientens faktureringskontakt er ændret.
- CC-indstillinger: Inkluderer modtagerens e-mail og modtagernavn. For at have disse felter forudfyldt bør du administrere dem organisationsomfattende via feltet Organisationsindstillinger i brugerkontekstmenuen. Hvis de ikke er konfigureret for hele organisationen, kan de angives manuelt eller endda fjernes ved at klikke på knappen "Slet". Du kan tilføje så mange modtagere som nødvendigt ved at klikke på knappen "Tilføj modtager" placeret i øverste højre hjørne af CC-indstillingsafsnittet.
- Besked: En besked vil blive genereret ved hjælp af de oplysninger, der er angivet tidligere. Denne besked genereres automatisk og inkluderer vigtige detaljer som fakturanummeret, betalingsoplysninger og det forfaldne beløb. Fakturaen vedhæftes e-mailen.
Bemærk: I den genererede fakturaebesked vil du muligvis bemærke, at der er linjeskift mellem tekstafsnit: "br". Linjeskiftene hjælper med at organisere indholdet, så hvert stykke information, f.eks. betalingsdetaljer og fakturaoplysninger, vises på sin egen linje for bedre klarhed.
Du kan vende tilbage og redigere fakturaen ved at klikke på knappen "Fakturarediger" placeret i øverste højre hjørne af siden. Når alle detaljer er angivet, skal du klikke på knappen "Send faktura" for at færdiggøre og sende fakturaen til klienten. Efter afsendelse opdateres fakturastatussen til "Sendt". Klienten modtager en e-mail med fakturaen vedhæftet.
Eksempler på anvendelse
- Afsendelse af en nyoprettet faktura: Send straks en faktura til en klient efter afslutning af dens oprettelse.
- Genafsendelse af en eksisterende faktura: Send en påmindelse eller en opdateret faktura til en klient fra fakturalisten.
- Afsendelse til flere modtagere: Inkluder yderligere interessenter, f.eks. projektledere eller økonomiafdelinger, ved hjælp af CC-indstillingerne.
- Tilpasning af e-mailindhold: Juster standardbeskedteksten inden afsendelse for at tilføje personlige noter til klienten.