Facturen verzenden
Er zijn 2 mogelijkheden om het genereren van een e-mail voor een factuur te starten:
- Na het opslaan van een nieuwe factuur:
- Klik op "PDF genereren en naar klant sturen".
- In de factuurlijst:
- Klik op de knop "Meer opties" en selecteer "Via e-mail verzenden".
Na het uitvoeren van een van deze acties wordt u doorgestuurd naar de e-mailinstellingenpagina.
E-mailinstellingenpagina
Deze pagina bestaat uit drie secties:
- Klantgegevens: Bevat het e-mailadres en de naam van de klant. Deze velden worden vooringevuld als er een facturatiecontact aanwezig is voor de klant die is geselecteerd tijdens het aanmaken van de factuur. Ze zijn aanpasbaar, zodat u ze kunt aanpassen als het facturatiecontact van de klant is gewijzigd.
- CC-instellingen: Bevat het e-mailadres en de naam van de ontvanger. Om deze velden vooringevuld te hebben, dient u ze organisatiebreed te beheren via de tegel Organisatie-instellingen in het gebruikerscontextmenu. Als ze niet voor de gehele organisatie zijn geconfigureerd, kunnen ze handmatig worden ingevoerd of zelfs worden verwijderd door op de knop "Prullenbak" te klikken. U kunt zoveel ontvangers toevoegen als nodig door op de knop "Ontvanger toevoegen" rechtsboven in de sectie CC-instellingen te klikken.
- Bericht: Er wordt automatisch een bericht gegenereerd op basis van de eerder opgegeven informatie. Dit bericht wordt automatisch aangemaakt en bevat essentiële details zoals het factuurnummer, betalingsinformatie en het verschuldigde bedrag. De factuur wordt als bijlage aan de e-mail toegevoegd.
Opmerking: In het gegenereerde factuurmessage ziet u mogelijk regelafbrekingen tussen tekstsecties: "br". De regelafbrekingen helpen de inhoud te organiseren, zodat elk stuk informatie, zoals betalingsgegevens en factuurinformatie, op een eigen regel verschijnt voor betere leesbaarheid.
U kunt terugkeren en de factuur bewerken door op de knop "Factuur bewerken" rechtsboven op de pagina te klikken. Na het opgeven van alle gegevens klikt u op de knop "Factuur verzenden" om de factuur definitief te verzenden naar de klant. Na verzending wordt de factuurstatus bijgewerkt naar "Verzonden". De klant ontvangt een e-mail met de factuur als bijlage.
Voorbeelden van gebruik
- Een nieuw aangemaakte factuur verzenden: Verstuur direct na het aanmaken een factuur naar een klant.
- Een bestaande factuur opnieuw verzenden: Stuur een herinnering of een bijgewerkte factuur naar een klant vanuit de factuurlijst.
- Verzenden naar meerdere ontvangers: Voeg aanvullende betrokkenen toe, zoals projectmanagers of financiële afdelingen, via de CC-instellingen.
- E-mailinhoud aanpassen: Pas het standaard e-mailbericht aan vóór verzending om persoonlijke opmerkingen voor de klant toe te voegen.