Invio fatture
Esistono 2 possibilità per avviare la generazione dell'e-mail per una fattura:
- Dopo il salvataggio di una nuova fattura:
- Fare clic su "Genera PDF e invia al cliente".
- Nell'elenco delle fatture:
- Fare clic sul pulsante "Altre opzioni" e selezionare "Invia tramite e-mail".
Dopo aver eseguito una di queste azioni, si verrà reindirizzati alla pagina delle impostazioni e-mail.
Pagina impostazioni e-mail
Questa pagina è composta da tre sezioni:
- Dati cliente: Include l'e-mail del cliente e il nome del cliente. Questi campi saranno precompilati se è presente un contatto di fatturazione per il cliente selezionato durante la creazione della fattura. È personalizzabile, in modo da poter effettuare rettifiche nel caso in cui il contatto di fatturazione del cliente sia cambiato.
- Impostazioni CC: Include l'e-mail del destinatario e il nome del destinatario. Per avere questi campi precompilati, è necessario gestirli a livello di organizzazione tramite il riquadro Impostazioni organizzazione nel menu contestuale dell'utente. Se non sono configurati per l'intera organizzazione, possono essere inseriti manualmente o anche rimossi facendo clic sul pulsante "Cestino". È possibile aggiungere tutti i destinatari necessari facendo clic sul pulsante "Aggiungi destinatario" nell'angolo in alto a destra della sezione impostazioni CC.
- Messaggio: Un messaggio verrà generato utilizzando le informazioni fornite in precedenza. Questo messaggio viene generato automaticamente e include dettagli essenziali come il numero della fattura, le informazioni di pagamento e l'importo dovuto. La fattura verrà allegata all'e-mail.
Nota: Nel messaggio della fattura generato, si potrebbe notare che tra le sezioni del testo sono presenti interruzioni di riga: "br". Le interruzioni di riga aiutano a organizzare il contenuto in modo che ogni informazione, come i dettagli di pagamento e le informazioni sulla fattura, appaia su una propria riga per maggiore chiarezza.
È possibile tornare indietro e modificare la fattura facendo clic sul pulsante "Modifica fattura" nell'angolo in alto a destra della pagina. Dopo aver fornito tutti i dettagli, fare clic sul pulsante "Invia fattura" per finalizzare e inviare la fattura al cliente. Dopo l'invio, lo stato della fattura si aggiornerà su "Inviata". Il cliente riceverà l'e-mail con la fattura allegata.
Esempi di utilizzo
- Invio di una fattura appena creata: Inviare immediatamente una fattura a un cliente dopo aver completato la sua creazione.
- Reinvio di una fattura esistente: Inviare un promemoria o una fattura aggiornata a un cliente dall'elenco delle fatture.
- Invio a più destinatari: Includere ulteriori stakeholder, come project manager o uffici finanziari, utilizzando le impostazioni CC.
- Personalizzazione del contenuto dell'e-mail: Adeguare il messaggio e-mail predefinito prima dell'invio per aggiungere note personalizzate per il cliente.