Solleciti di pagamento
Flowtly ti aiuta a dare seguito alle fatture di vendita scadute preparando bozze di solleciti di pagamento da sottoporre alla tua revisione. Un utente dell'area finanza approva sempre prima che qualcosa venga inviato a un cliente.
Che cosa fa
Un processo automatico giornaliero cerca le fatture di vendita scadute e non pagate e mette in coda bozze di sollecito per la revisione. Nulla viene inviato automaticamente: un utente dell'area finanza deve aprire la coda, rivedere ogni bozza (ed eventualmente modificare il messaggio o aggiungere destinatari in copia) e poi approvarla manualmente per l'invio. I solleciti annullati o inviati, così come quelli non recapitati, passano alla scheda Cronologia.
Come attivare i solleciti di pagamento
I solleciti di pagamento sono disattivati per impostazione predefinita e vanno abilitati per ciascuna organizzazione:
- Apri il menu utente (il tuo avatar in alto a destra).
- Vai su Impostazioni dell'organizzazione.
- Trova l'interruttore Solleciti di pagamento e attivalo.
Una volta attivato, il processo giornaliero inizierà a preparare bozze per le fatture già scadute e per quelle che scadranno in futuro.
Che cosa genera una bozza di sollecito
Una bozza viene preparata quando la data di scadenza di una fattura di vendita è passata e la fattura non è stata saldata per intero. Il processo automatico le individua da solo: dopo l'attivazione non serve alcuna azione manuale per popolare la coda.
Dove rivedere e inviare i solleciti
Vai su Finanza → Solleciti di pagamento (/finance/payment-reminders) nel menu principale. La coda mostra tutte le bozze in attesa di approvazione. Seleziona un sollecito per modificare il messaggio o i destinatari in copia, poi approvalo per inviarlo. I solleciti elaborati compaiono nella scheda Cronologia.
Nota: la coda sarà vuota se nessuna fattura è scaduta o se l'interruttore dei solleciti non è ancora stato attivato.