Нагадування про оплату
Flowtly допомагає відстежувати прострочені рахунки-фактури, готуючи чернетки нагадувань для вашого перегляду. Фінансовий користувач завжди підтверджує відправку — нічого не надсилається клієнту автоматично.
Що робить ця функція
Щоденний фоновий процес сканує прострочені, неоплачені рахунки-фактури продажів і розміщує чернетки нагадувань у чергу для перегляду. Нічого не надсилається автоматично — фінансовий користувач повинен відкрити чергу, переглянути кожну чернетку (за бажанням відредагувати повідомлення або додати одержувачів у копію), а потім вручну підтвердити відправку. Відхилені, надіслані або ті, що не вдалося доставити, переміщуються на вкладку Історія.
Як увімкнути нагадування про оплату
Нагадування про оплату вимкнені за замовчуванням і мають бути увімкнені для кожної організації окремо:
- Відкрийте контекстне меню користувача (ваш аватар у правому верхньому куті).
- Перейдіть до Налаштувань організації.
- Знайдіть перемикач Нагадування про оплату і ввімкніть його.
Після увімкнення щоденний процес почне створювати чернетки нагадувань для вже прострочених рахунків, а також для тих, що стануть простроченими в майбутньому.
Що запускає чернетку нагадування
Чернетка нагадування створюється, коли строк оплати рахунку-фактури минув, а рахунок не оплачений повністю. Фоновий процес виявляє їх автоматично — після увімкнення функції жодних додаткових дій для наповнення черги не потрібно.
Де переглядати та надсилати нагадування
Перейдіть до Фінанси → Нагадування про оплату (/finance/payment-reminders) в головному меню. Черга відображає всі чернетки, що очікують на підтвердження. Виберіть нагадування, щоб відредагувати повідомлення або додати копію, а потім підтвердьте відправку. Оброблені нагадування з'являються на вкладці Історія.
Примітка: Черга буде порожньою, якщо немає прострочених рахунків або якщо перемикач нагадувань про оплату ще не ввімкнено.