KPI di progetto

Redazione Flowtly3 min

Un KPI di progetto è una misura associata a un unico progetto che indica come sta andando il progetto rispetto a qualcosa che ti interessa. Ogni KPI appartiene a un solo progetto. Per i KPI calcolati dalle finanze, sono incluse le cifre dei sottoprogetti del progetto.

Due tipi di KPI

Inseriti manualmente. Registri letture datate, ad esempio un punteggio di soddisfazione del cliente ogni mese. Il valore attuale del KPI è la lettura con la data più recente, indipendentemente dall'ordine in cui sono state inserite le letture.

Calcolati dalle finanze del progetto. Il valore è calcolato a partire dalle cifre proprie del progetto, così nessuno deve digitarlo. Una delle seguenti opzioni:

Misura Cosa mostra
Costo del lavoro Il costo del tempo lavorato sul progetto
Valore fatturabile Il valore del lavoro fatturabile nel progetto
Spese dirette Costi contabilizzati direttamente sul progetto
Margine lordo Quanto guadagna il progetto dopo i suoi costi
Margine lordo percentuale Il margine lordo espresso in percentuale

Un KPI calcolato viene ricalcolato ogni volta che viene letto, quindi riflette sempre lo stato attuale del progetto. Copre un periodo che va, a meno di impostazione diversa, dalla data di inizio del progetto a oggi.

Obiettivi

Un KPI può avere un obiettivo opzionale insieme a una direzione:

  • Più alto è meglio: il KPI è in linea quando il suo valore raggiunge l'obiettivo o lo supera.
  • Più basso è meglio: il KPI è in linea quando il suo valore rimane sull'obiettivo o al di sotto.

In caso contrario, il KPI non è in linea. Un KPI senza obiettivo viene mostrato senza stato in linea / non in linea.

Chi può fare cosa

Tre autorizzazioni controllano i KPI di progetto. Le assegni alle persone tramite i gruppi di permessi.

Autorizzazione Cosa consente
Gestore KPI Definire, modificare ed eliminare i KPI di progetto e i loro obiettivi.
Collaboratore KPI Registrare valori per i KPI di progetto inseriti manualmente.
Osservatore KPI Vedere i KPI di progetto e il loro confronto con gli obiettivi.

Ogni autorizzazione include quella sottostante: un Gestore KPI può anche registrare valori, e un Collaboratore KPI può anche vedere i KPI.

  • I responsabili account hanno automaticamente Gestore KPI.
  • In un'organizzazione appena creata, il gruppo di permessi predefinito per il titolare dell'azienda include Gestore KPI.

Altre due regole si applicano a tutti, qualunque sia l'autorizzazione KPI:

  • Vedi i KPI solo sui progetti che puoi vedere.
  • I valori monetari richiedono l'accesso alla redditività. Il valore di un KPI misurato in denaro (costo del lavoro, valore fatturabile, spese dirette, margine lordo) è mostrato solo alle persone autorizzate a vedere la redditività del progetto. Gli altri vedono comunque il KPI, ma senza il suo valore.

Casi d'uso di esempio

  • Un delivery lead monitora il margine lordo percentuale su un progetto a prezzo fisso con un obiettivo del 30% e direzione "più alto è meglio", per individuare presto gli sforamenti di costo.
  • Un project manager registra manualmente un punteggio mensile di soddisfazione del cliente, e i membri del team con l'autorizzazione Collaboratore KPI aggiungono le letture.
  • Un team finanziario ha Gestore KPI per impostare gli obiettivi, mentre il personale di progetto ha Osservatore KPI e segue i KPI dei progetti su cui lavora.

Mappa delle relazioni

Fa riferimento aDerivato daParte diPrevisto vs effettivo
Documentato quiDocumentato altrove
budget copre project. counterparty per impostazione predefinita a project. invoice fatturato da project. project è di tipo project-type. project identified by project-reference. project coperto da person. project-rate valorizza person. project-rate si applica a project. time-entry rilevato su project. task appartiene a project. project-folder raggruppa project. project collegato a budget. project-template crea project. project measured by project-kpi. project-phase è un sottoprogetto di project. project richiede role. booking previsto e consuntivo time-entry.copreper impostazione predefinita afatturato daè di tipoidentified bycoperto davalorizzasi applica arilevato suappartiene araggruppacollegato acreameasured byè un sottoprogetto dirichiedeprevisto e consuntivoBBudget — The financial envelope an engagement is measured against — what was planned, versus what has actually been spent.BudgetPProgetto — The core organizational unit for a business initiative, client engagement or internal work. Everything tracked — time, cost, invoicing, profitability — hangs off one.ProgettoCControparte — The other side of a financial document — a client billed, or a supplier owed.ControparteFFattura — A sales document issued to a client: line items, dates, tax. It is created, reviewed, previewed and then sent.FatturaTTipo di progetto — Fixed-price, Time & Material, Non-billable or Internal. It decides how the project's tracking and reporting behave.Tipo di progettoPProject reference — An optional key a project carries so systems outside Flowtly can name it. Unique within the organisation, and never reused once it has been given to a project.Project referencePPersona — An employee. The central record the rest of the workforce data hangs off — profile, documents, leave, benefits, rates.PersonaTTariffa del membro — A team member's billing or cost rate on a project. Rates are per member, so the same person can cost differently on two projects.Tariffa del membroRRegistrazione ore — What actually happened — work time logged against a project.Registrazione oreAAttività da svolgere — A unit of work inside a project.Attività da svolgereCCartella di progetto — A grouping of projects, for organisations running more than a handful.Cartella di progettoMModello di progetto — A reusable blueprint for a project: its phases, task lists and tasks, with timings held as day offsets rather than dates. It carries no client, no team and nothing financial.Modello di progettoPProject KPI — A measure attached to a project, either filled in by hand as dated readings or computed from the project's finances, optionally compared with a target.Project KPIFFase — A stage a project runs through. A phase is itself a child project, so everything true of a project is true of a phase.FaseRRuolo — One job to be done on a project. It may be open, partly filled, filled or over-filled, and it exists whether or not anyone is booked on it.RuoloPPrenotazione della risorsa — One person committed to one role for a stretch of weeks, at a percentage of their time. A booking is a plan, not a record of work done.Prenotazione della ri…

Termini correlati