Consumo de contadores numa fatura de cliente
Quando um projeto ocupa ativos com contadores, o consumo de serviços registado por esses contadores pode ser faturado ao cliente na fatura do próprio projeto. Escolhe o mês de faturação, decide se os contadores devem ser incluídos e determina como o consumo é medido — quer como a quota proporcional do mês, quer como a diferença exata entre duas leituras que seleciona.
Navegação: Abra um projeto e clique em Criar uma fatura. O botão aparece para os utilizadores cujo papel permite criar faturas.
O painel Criar uma fatura
O painel reúne tudo o que é necessário para construir o rascunho:
- Período — o mês a faturar.
- Âmbito — que tipos de encargo incluir: custos associados (opcionalmente filtrados por etiqueta), propriedades, tempo de trabalho e subprojetos.
- Contadores — se o consumo dos contadores deve ser faturado e como.
Marque Contadores na secção Contadores para incluir os contadores dos ativos reservados a esse projeto. Apenas são considerados os contadores dos ativos reservados; reserve o ativo com contadores no projeto e os seus contadores serão incluídos automaticamente.
Como escolher o modo de medição do consumo
Com a opção Contadores marcada, surgem dois modos de faturação para escolher.
Mês inteiro (proporcional)
O modo predefinido. O consumo é distribuído uniformemente pelos dias entre cada par de leituras consecutivas, e o mês é faturado pela parte desses dias que lhe corresponde. As leituras não têm, por isso, de ser feitas no primeiro ou último dia do mês, e um mês sem leitura própria ainda assim é faturado pela sua proporção do intervalo circundante.
Cada linha da pré-visualização pode ser expandida para mostrar como foi calculada a quantidade: o período, as leituras de cada lado, o consumo entre elas, o número de dias e o valor faturado.
Entre duas leituras
Fatura exatamente o que duas leituras abrangem, sem distribuição por dias. Para cada contador encontrado no mês aparecem os seus próprios seletores De e A, que listam as leituras desse contador por data e valor. As leituras registadas como estimativas estão assinaladas, para que possa distinguir um valor real de uma estimativa antes de selecionar.
Os seletores posicionam-se no par que delimita o mês selecionado — a última leitura na data de início ou antes, e a primeira na data de fim ou depois — e pode alterar qualquer um deles. Alterar o mês de faturação repõe os seletores e pré-seleciona-os novamente para o novo mês, pelo que um par escolhido para um mês nunca é transferido para outro.
Um contador com apenas uma leitura não pode ser faturado desta forma e indica-o; adicione uma segunda leitura para o faturar com exatidão, ou utilize o modo proporcional em alternativa.
O resultado de um par depende de como o contador regista as suas leituras. Um contador cujas leituras são índices fatura a diferença entre os dois valores selecionados. Um contador cujas leituras são cada uma já o consumo de um período fatura a soma das leituras abrangidas pelo intervalo escolhido, em vez da diferença entre os dois pontos extremos.
Verificação do que será faturado
Abaixo do seletor de modo, uma pré-visualização lista o que os contadores irão faturar no período, para que os valores possam ser verificados antes de criar o rascunho. Cada contador aparece como a sua própria linha, incluindo vários contadores do mesmo serviço numa propriedade — não são agrupados numa total única, e cada um mantém o seu próprio nome na fatura. Um contador sem consumo a faturar no período não gera qualquer linha.
Reveja a pré-visualização em relação ao mês que pretende faturar. No modo Entre duas leituras, confirme em particular que ambos os seletores indicam as leituras que pretendia faturar antes de criar a fatura, uma vez que o par escolhido é faturado exatamente como está.
Clique em Criar uma fatura para gerar o rascunho, que a partir daí se comporta como qualquer outra fatura: pode ser editado, pré-visualizado e enviado.
Exemplos de utilização
- Repercutir o consumo de eletricidade de um inquilino do mês na mesma fatura que a renda e os encargos de serviço.
- Faturar um mês completo de água mesmo que os contadores tenham sido lidos a meio do mês anterior.
- Faturar com precisão o consumo entre duas leituras de contador feitas no início e no fim de um arrendamento, em vez da parte proporcional de um mês de calendário.
- Faturar uma propriedade cuja eletricidade, aquecimento e subcontadores são registados separadamente, apresentando-os ao cliente como linhas distintas.
- Verificar a contribuição de cada contador para um mês antes de gerar o rascunho da fatura.