Consumo de contadores numa fatura de cliente

Quando um projeto ocupa ativos com contadores, o consumo de serviços registado por esses contadores pode ser faturado ao cliente na fatura do próprio projeto. Escolhe o mês de faturação, decide se os contadores devem ser incluídos e determina como o consumo é medido — quer como a quota proporcional do mês, quer como a diferença exata entre duas leituras que seleciona.

Navegação: Abra um projeto e clique em "Invoice". O botão aparece para os utilizadores cujo papel permite criar faturas.

O painel Criar uma fatura

O painel reúne tudo o que é necessário para construir o rascunho:

"Period" — o mês a faturar.
"Scope" — que tipos de encargo incluir: custos associados (opcionalmente filtrados por etiqueta), propriedades, tempo de trabalho e subprojetos.
"Meters" — se o consumo dos contadores deve ser faturado e como.
"Invoice lines" — uma pré-visualização das linhas com que a fatura será aberta, cada uma com a sua quantidade e valor líquido, antes de criar o que quer que seja.

Duas das opções do "Scope" partem do próprio projeto. "Include sub-projects" está assinalada quando o projeto tem fases e desassinalada quando não as tem. "Work time log" está desassinalado para um projeto de preço fixo e assinalado para qualquer outro tipo. Ambas acompanham o projeto até as alterar você mesmo; a partir daí, prevalece a sua escolha.

A pré-visualização das "Invoice lines" é construída a partir das mesmas escolhas da fatura, pelo que o que lista é aquilo com que a fatura se abre. Se algo precisar de atenção antes de as linhas poderem ser preparadas, como horas registadas sem tarifa, a pré-visualização di-lo e o ecrã seguinte lista o que corrigir. Se não for possível carregar a pré-visualização, pode ainda criar a fatura e rever as linhas aí.

Marque "Counters" na secção "Meters" para incluir os contadores dos ativos reservados a esse projeto. Apenas são considerados os contadores dos ativos reservados; reserve o ativo com contadores no projeto e os seus contadores serão incluídos automaticamente.

Como escolher o modo de medição do consumo

Com a opção "Counters" marcada, surgem dois modos de faturação para escolher.

Mês inteiro (proporcional)

O modo predefinido. O consumo é distribuído uniformemente pelos dias entre cada par de leituras consecutivas, e o mês é faturado pela parte desses dias que lhe corresponde. As leituras não têm, por isso, de ser feitas no primeiro ou último dia do mês, e um mês sem leitura própria ainda assim é faturado pela sua proporção do intervalo circundante.

Cada linha da pré-visualização pode ser expandida para mostrar como foi calculada a quantidade: o período, as leituras de cada lado, o consumo entre elas, o número de dias e o valor faturado.

Entre duas leituras

Fatura exatamente o que duas leituras abrangem, sem distribuição por dias. Para cada contador encontrado no mês aparecem os seus próprios seletores "From" e "To", que listam as leituras desse contador por data e valor. As leituras registadas como estimativas estão assinaladas, para que possa distinguir um valor real de uma estimativa antes de selecionar.

Os seletores posicionam-se no par que delimita o mês selecionado — a última leitura na data de início ou antes, e a primeira na data de fim ou depois — e pode alterar qualquer um deles. Alterar o mês de faturação repõe os seletores e pré-seleciona-os novamente para o novo mês, pelo que um par escolhido para um mês nunca é transferido para outro.

Um contador com apenas uma leitura não pode ser faturado desta forma e indica-o; adicione uma segunda leitura para o faturar com exatidão, ou utilize o modo proporcional em alternativa.

O resultado de um par depende de como o contador regista as suas leituras. Um contador cujas leituras são índices fatura a diferença entre os dois valores selecionados. Um contador cujas leituras são cada uma já o consumo de um período fatura a soma das leituras abrangidas pelo intervalo escolhido, em vez da diferença entre os dois pontos extremos.

Verificação do que será faturado

Abaixo do seletor de modo, uma pré-visualização lista o que os contadores irão faturar no período, para que os valores possam ser verificados antes de criar o rascunho. Cada contador aparece como a sua própria linha, incluindo vários contadores do mesmo serviço numa propriedade — não são agrupados numa total única, e cada um mantém o seu próprio nome na fatura. Um contador sem consumo a faturar no período não gera qualquer linha.

Reveja a pré-visualização em relação ao mês que pretende faturar. No modo "Between two readings", confirme em particular que ambos os seletores indicam as leituras que pretendia faturar antes de criar a fatura, uma vez que o par escolhido é faturado exatamente como está.

Clique em "Create an invoice" para gerar o rascunho, que a partir daí se comporta como qualquer outra fatura: pode ser editado, pré-visualizado e enviado.

Um valor contado acima da capacidade de um ativo

Alguns encargos são faturados a partir de um valor contado num ativo, como o número de lugares de estacionamento em uso. Quando esse valor é superior à capacidade do ativo, o rascunho mostra um aviso, "Counted value above capacity", com o nome do ativo, o valor e a capacidade, e "Open the asset" ao lado. O aviso não bloqueia nada e não altera nenhum montante: a fatura é emitida com o valor tal como foi introduzido. Se o valor estiver errado, corrija-o no ativo e prepare o rascunho novamente.

Exemplos de utilização

Repercutir o consumo de eletricidade de um inquilino do mês na mesma fatura que a renda e os encargos de serviço.
Faturar um mês completo de água mesmo que os contadores tenham sido lidos a meio do mês anterior.
Faturar com precisão o consumo entre duas leituras de contador feitas no início e no fim de um arrendamento, em vez da parte proporcional de um mês de calendário.
Faturar uma propriedade cuja eletricidade, aquecimento e subcontadores são registados separadamente, apresentando-os ao cliente como linhas distintas.
Verificar a contribuição de cada contador para um mês antes de gerar o rascunho da fatura.