Domande di contabilità
Redazione Flowtly4 min
Le domande di contabilità permettono al contabile dell'organizzazione e ai membri del team di comunicare direttamente su specifiche transazioni bancarie e fatture di costo dentro Flowtly. La funzione elimina la necessità di catene di e-mail o portali esterni, perché ogni domanda resta agganciata al record finanziario a cui si riferisce, così tutto il contesto necessario è subito a disposizione.
Concetti chiave
- Domanda: un thread di discussione dedicato, legato a una singola transazione bancaria o fattura di costo. Ogni domanda ha uno stato, che può essere Aperta, Risposta o Risolta.
- Casella delle domande: il punto centrale in cui si gestiscono tutte le domande di contabilità dell'organizzazione. Si raggiunge da Finanza e business → Contabilità → Domande.
- Accesso: gli utenti con i permessi di contabilità possono sia porre nuove domande sia rispondere nei thread esistenti.
Porre una domanda
Puoi avviare una nuova domanda di contabilità in due modi:
- Da un record: vai alla fattura di costo o alla transazione bancaria e avvia la domanda direttamente dalla sua vista.
- Dalla casella delle domande: fai clic su Nuova domanda nella casella. Usa la ricerca per individuare la fattura di costo o la transazione bancaria, scrivi la domanda e invia.
Rispondere e risolvere
Per gestire le domande esistenti:
- Apri un thread dalla casella delle domande per vederne i dettagli e rispondere. Ogni thread offre un collegamento diretto alla fattura di costo o alla transazione bancaria sottostante.
- Contrassegna un thread come Risolto quando la questione è chiusa. Se serve discutere ancora, puoi riaprire il thread in qualsiasi momento.
Notifiche
Flowtly tiene informate le parti interessate sull'attività delle domande tramite notifiche nell'applicazione, push ed e-mail:
- Quando il contabile pone una nuova domanda, ricevono notifica gli amministratori e i responsabili della contabilità.
- Quando un membro del team risponde o risolve una domanda, viene avvisato il contabile che l'aveva posta.
Le notifiche via e-mail seguono le preferenze individuali di ciascun utente nella categoria Contabilità.
Esempi d'uso
- Un contabile ha bisogno di un chiarimento sullo scopo di una specifica transazione bancaria.
- Un membro del team deve fornire dettagli aggiuntivi su una fattura di costo ambigua inviata per l'approvazione.
- Risolvere una discrepanza rilevata dal contabile su come è stata categorizzata una spesa.
Mappa delle relazioni
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