Vragen van de accountant bij transacties
In plaats van achter toelichtingen aan te mailen laat Flowtly je accountant vragen stellen rechtstreeks bij een specifieke banktransactie of een inkomend kostendocument — en laat het jou op dezelfde plek antwoorden. Elke uitwisseling blijft gekoppeld aan precies het record waar het over gaat, zodat je bij de maandafsluiting een helder controlespoor hebt.
Hoe het werkt
Elke transactieregel in de transactielijst, en elke regel met een inkomend kostendocument (leveranciersfactuur), heeft een discussiedraad. Jij of je accountant kan de draad openen en een vraag plaatsen. De andere partij krijgt een melding, antwoordt in de draad, en zodra de zaak is afgehandeld wordt de vraag als opgelost gemarkeerd. Het volledige gesprek blijft aan het record gekoppeld voor later.
Een vraag stellen bij een transactie of kostendocument
- Ga naar de lijst Transacties (voor banktransacties) of de lijst Inkomende documenten (voor leveranciersfacturen en kostenbijlagen).
- Zoek de regel die je wilt bespreken. Elke regel heeft rechts een tekstballon-icoon; zijn er open vragen, dan toont het icoon een aantal.
- Klik op het tekstballon-icoon om het discussiepaneel aan de rechterkant van het scherm te openen.
- Typ je vraag en druk op Versturen. De andere partij krijgt direct bericht.
Je accountant kan hetzelfde doen vanuit zijn Boekhouding-weergave — de regel opzoeken, op het tekstballon-icoon klikken en rechtstreeks in het discussiepaneel plaatsen.
Een vraag beantwoorden
Open de melding of ga zelf naar het record. Klik op het tekstballon-icoon op de regel om het discussiepaneel te openen. Je ziet alle berichten in de draad. Typ je antwoord en druk op Versturen. Er is geen limiet aan het aantal berichten heen en weer in een draad.
De vragen-inbox
Om alle open vragen over alle transacties en kostendocumenten in één keer te zien, ga je naar Boekhouding → Vragen (/accountancy/questions). De inbox toont alle draden met nog open vragen, gegroepeerd per record. Zo werk je een stapel maandafsluitingsvragen weg zonder losse regels af te zoeken.
De teller voor open vragen
Het item Boekhouding in de navigatiebalk toont een teller met het aantal open vragen. Die werkt in realtime bij terwijl vragen worden geplaatst en opgelost, zodat je altijd in één oogopslag ziet of er iets je aandacht vraagt.
Een vraag oplossen
Zodra een zaak is afgehandeld, open je het discussiepaneel op de betreffende regel en klik je op Markeren als opgelost bij de vraag. Opgeloste vragen verdwijnen uit de inbox maar blijven zichtbaar in de draadgeschiedenis op het record zelf, zodat het controlespoor nooit verloren gaat. Een opgeloste draad kan ook weer worden geopend als er meer toelichting nodig is.
Meldingen
Flowtly stuurt meldingen via de categorie Boekhouding wanneer:
- Er een nieuwe vraag wordt geplaatst bij een transactie of kostendocument waar jij bij betrokken bent.
- Iemand antwoordt in een draad waaraan jij deelneemt.
- Een vraag bij jouw record als opgelost wordt gemarkeerd.
Je stelt in via welke kanalen (in de app, e-mail, mobiele pushmelding) je deze meldingen ontvangt bij Instellingen → Meldingen.
Voorbeelden van gebruik
- Maandafsluiting: je accountant vraagt naar een ontbrekend btw-nummer bij een kostentransactie. Je antwoordt met de gegevens van de leverancier, hij markeert het als opgelost, en de uitwisseling staat bij de transactie voor de controleur.
- Vraag bij een kostendocument: een leveranciersfactuur is over twee budgetregels verdeeld en de accountant wil bevestiging. De draad bij het kostendocument legt het besluit vast, zonder mailspoor dat later gereconstrueerd moet worden.
- Gebundeld nakijken: gebruik de vragen-inbox in Boekhouding om alle open vragen in één keer af te handelen in plaats van record voor record te openen.