Subscrição e faturação
A faturação do Flowtly é tratada por uma aplicação separada em account.flowtly.eu, não dentro da sua área de trabalho. Na área de trabalho, use o link Gerir faturação para abrir as páginas de faturação da sua organização.
Estado da subscrição
A página de faturação da organização mostra o estado atual da subscrição e o que se segue:
- Avaliação — a subscrição é gratuita nos primeiros 14 dias. As datas de início e de fim da avaliação constam na página.
- Ativa — a subscrição está em vigor. Este estado inclui a data da próxima renovação.
- Em atraso — uma tentativa de pagamento falhou e aguarda nova tentativa.
- Cancelada — a subscrição foi cancelada e já não está ativa.
O seu plano
O Flowtly é vendido num pequeno conjunto de planos fixos — Team, Business e Enterprise — cada um com um conjunto fixo de funcionalidades (o Business, por exemplo, acrescenta rondas em imóveis e verificações de ativos, além de orçamentos, contratos e aprovações, face ao Team). Não existe um interruptor de autosserviço para ligar ou desligar módulos individuais: os módulos a que a sua organização tem acesso são determinados pelo plano (produto Stripe) que subscreveu. Para organizações com requisitos maiores ou específicos existe um plano Enterprise com preços e condições negociados — acordado com a Flowtly e não em autosserviço.
Para mudar de plano, abra a página Planos na sua aplicação de faturação.
Utilizadores e preços
O preço é calculado por utilizador, com faturação mensal.
Pagamento e faturas
Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe; a Flowtly não guarda os dados completos do seu cartão. Indicará os dados do cartão ao ativar a subscrição. O seu endereço de faturação e o número de identificação fiscal aparecerão nas faturas que a Flowtly emite pela subscrição.
Cancelamento
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento em Gerir faturação, que abre o portal de faturação alojado pela Stripe — o mesmo local onde gere o cartão e o plano.
Rotas da aplicação
- Plano e faturação:
https://account.flowtly.eu/en/account/<org-id>/plan-billing - Faturas:
https://account.flowtly.eu/en/account/<org-id>/invoices - Método de pagamento:
https://account.flowtly.eu/en/account/<org-id>/payment-method - Planos