E-mails e Notificações

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O Flowtly envia e-mails e notificações na aplicação para manter colaboradores, gestores e clientes informados sobre eventos importantes. Os e-mails são entregues na sua caixa de entrada, enquanto as notificações na aplicação aparecem no ícone de sino no topo da área de trabalho do Flowtly. As notificações push podem ser ativadas em browsers suportados.

Categorias de e-mail

O Flowtly envia e-mails nas seguintes áreas:

  • Férias e ausências — notificações de pedido submetido, aprovado, rejeitado, aceite e adicionado pelo gestor
  • Faturas — envio de faturas a clientes com anexo PDF, destinatários em CC e mensagem personalizável
  • Projetos e tarefas — atribuição de projeto, atribuição de tarefa, alterações de estado de tarefa e comentários de tarefa
  • Horários — atribuições de horário normal e de exceção, atualizações de horário ativo
  • Documentos — alertas de expiração de documentos 1, 7 e 14 dias antes da expiração
  • Acordos — notificações de criação de novo acordo de trabalho
  • Reserva de propriedade — confirmação e cancelamento de reserva
  • Feedback — pedido de feedback e feedback dado visível
  • Lembretes — lembretes de registo de horas de trabalho e alertas de fim de contrato
  • Utilizador e conta — ativação de registo, redefinição de palavra-passe, códigos MFA, criação de área de trabalho
  • Organização — boas-vindas de integração, convites de utilizadores (utilizadores ativos, inativos e novos)

Notificações na aplicação

O ícone de sino no canto superior direito da área de trabalho apresenta as notificações não lidas com uma contagem. As notificações são codificadas por cor de acordo com a severidade:

  • Informação (azul) — comentários de tarefa, alterações de estado, sugestões
  • Sucesso (verde) — fatura enviada, férias aceites
  • Aviso (amarelo) — férias rejeitadas
  • Crítico (vermelho) — alertas ao nível do sistema

Cada notificação pode incluir um botão de ação que liga diretamente à página relevante na área de trabalho.

Notificações push

O Flowtly suporta notificações push do browser através do Firebase Cloud Messaging. Quando ativadas, recebe notificações no ambiente de trabalho para novos eventos mesmo quando o separador do Flowtly está em segundo plano. Para ativar as notificações push, permita a permissão de notificação do browser quando solicitado.

Gerir o que recebe

Cada e-mail transacional termina com uma ligação às suas preferências de notificação, junto às ligações de privacidade, termos e direitos de autor. Utilize-a para ajustar o que lhe é comunicado por e-mail sem sair da sua caixa de entrada.

Exemplos de casos de utilização

  • Um gestor recebe uma notificação por e-mail quando um colaborador submete um novo pedido de férias para aprovação.
  • Um cliente recebe automaticamente um e-mail de fatura com um anexo PDF aquando da sua geração.
  • Um colaborador recebe uma notificação na aplicação quando o estado de uma tarefa à qual está atribuído muda, ou quando um novo comentário é adicionado.
  • Um administrador recebe um alerta de lembrete por e-mail 14, 7 e 1 dia antes de um documento importante da empresa estar prestes a expirar.

Rotas da aplicação

Não existem rotas de aplicação específicas relacionadas com esta página.

Mapa de ligações

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audit-log regista person. setting define attribute. org-document acesso regido por setting. subscription condiciona setting. setting exige second-factor. second-factor detido por person. recovery-code substitui second-factor. trusted-device dispensa second-factor.registadefineacesso regido porcondicionaexigedetido porsubstituidispensaRRegisto de auditoria — The record of who did what and when. It is how a user action is investigated after the fact, and what compliance is demonstrated from.Registo de auditoriaPPessoa — An employee. The central record the rest of the workforce data hangs off — profile, documents, leave, benefits, rates.PessoaDDefinição — Platform-wide configuration — behaviours, permissions, security.DefiniçãoAAtributo — A custom data field defined once and collected across the platform, so an organisation can record what Flowtly does not ship a field for.AtributoDDocumento — An organisational file, stored with control over who can reach it.DocumentoSSubscrição — The plan the organisation is on, and what it is billed for.SubscriçãoSSegundo fator — The extra proof of identity asked for at sign-in on top of the password — a six-digit code from an authenticator app, changing every 30 seconds.Segundo fatorCCódigo de recuperação — One of ten single-use codes issued when an authenticator is confirmed. Each stands in for a code from the app once, for the day the phone is gone.Código de recuperaçãoDDispositivo fidedigno — A browser a person has chosen to trust, which is not asked for a second factor again for 30 days. Per browser, not per person.Dispositivo fidedigno