Mover um contador para outro ativo
Cada contador pertence a um ativo, e o consumo que regista é atribuído a quem ocupa esse ativo. Quando um contador está no ativo errado — um contador registado sob a unidade vizinha, um dispositivo catalogado antes de a planta do piso estar definida, um subcontador que afinal serve outro espaço —, pode ser movido para o ativo correto, mantendo as suas leituras, o seu histórico e a sua identidade.
Mover um contador corrige a quem ele pertence. Não é uma forma de registar que um dispositivo físico foi deslocado numa determinada data: não existe data de mudança nem divisão entre um antes e um depois. Tudo o que o contador alguma vez registou acompanha-o.
Navegação: Abra o painel de detalhe de um contador em Operações → Ativos → Contadores, na secção Consumos de um ativo, ou a partir dos contadores de um projeto. A ação está no cabeçalho do painel, junto a Editar contador.
Quem pode mover um contador
A ação Mover para outro ativo está disponível para utilizadores com a função gestor de propriedades — a mesma função que permite editar um contador. Todos os outros veem os detalhes e as leituras do contador sem esta ação.
Realizar a mudança
- Clique num contador para abrir o seu painel de detalhe.
- Clique em Mover para outro ativo.
- Na caixa de diálogo Mover contador para outro ativo, escolha o destino no campo Novo ativo. A lista abrange os ativos da sua organização, e o ativo atual do contador não está entre eles, pelo que uma mudança é sempre uma alteração real.
- Leia o aviso sobre o que a mudança reatribui, e a nota sobre preços de projeto, caso apareça.
- Clique em Mover contador.
Mover contador permanece desativado até que um ativo seja escolhido na lista. Escrever um nome sem selecionar a sugestão não conta como uma escolha, pelo que um nome apenas parcialmente escrito nunca pode ser guardado como destino.
O que a mudança altera
O contador mantém todas as leituras que possui, e essas leituras mantêm as suas datas, valores e origens. O que muda é o ativo a que são atribuídas:
- Todo o consumo acompanha o contador, incluindo o consumo de períodos anteriores à mudança. As pré-visualizações e os rascunhos de fatura recalculados após a mudança faturam esse consumo a quem ocupa o novo ativo.
- As faturas já emitidas não são alteradas. Uma fatura já emitida mantém os valores com que foi emitida; apenas as pré-visualizações e os rascunhos são recalculados.
É por isso que a caixa de diálogo indica a consequência antes de confirmar. Se um contador foi faturado corretamente para períodos passados sob o seu ativo atual e só precisa de estar correto a partir de agora, mover não é a ferramenta certa — os períodos passados acompanham-no na mudança.
Contadores com preço de projeto
Um contador pode ter um preço usado para refaturar o seu consumo ao cliente de um projeto. Esses preços pertencem ao contador e não são eliminados por uma mudança, mas deixam de se aplicar, porque foram definidos para o projeto a que o ativo anterior estava reservado. A caixa de diálogo indica isso e refere quantos preços são afetados.
Depois de mover um contador assim, defina um preço para ele no projeto a que o novo ativo pertence. Até o fazer, o consumo do contador não será refaturado aí. Nada é removido entretanto, pelo que um contador movido de volta para o seu ativo original é faturado como antes.
Exemplos de utilização
- Corrigir um contador de eletricidade que foi registado sob a unidade errada de um edifício quando os ativos foram importados pela primeira vez.
- Reatribuir um subcontador ao espaço que efetivamente serve depois de um piso ter sido reparticionado em ativos separados.
- Consolidar dois registos do mesmo dispositivo físico movendo o contador que detém as leituras para o ativo que pretende manter.
- Mover um contador criado contra um ativo provisório para o ativo real assim que este exista.