Sistema de reservas online

Processo de Reserva de Propriedade Reserva de Recursos por um Colaborador Como colaborador, para reservar uma sala, precisa de navegar até ao item Reserva de Propriedade no menu principal no lado esquerdo. Verá 2 separadores: O primeiro é Reservas , onde verá uma lista de recursos atribuídos a si próprio. O segundo chama-se Reservar , onde todos os recursos são apresentados. Como colaborador, pode reservar qualquer um deles desde que não estejam reservados para o mesmo período. Pode verificar isto usando o campo "Disponível a partir de" localizado no canto superior direito do separador Reservar. Permite definir a data e hora de início a partir das quais os recursos disponíveis serão apresentados na lista abaixo. Um recurso configurado para reservas diárias estará ocupado durante o dia inteiro, enquanto um recurso configurado para minutos será apresentado como disponível fora das suas horas reservadas. Reserva Expanda o grupo e selecione o recurso que lhe interessa. Clique no botão "Reservar". Tipo Diário Abrirá uma janela com uma vista de calendário mostrando o mês completo, indicando os dias passados e o atual. Para reservar um recurso, selecione um período disponível no calendário e use arrastar e largar para marcar os dias que lhe interessam. Por exemplo, para selecionar os dias do dia 5 ao dia 9, clique no dia 5 do mês e arraste até ao dia 9 mantendo premido o botão do rato. Após esta operação, confirme a reserva clicando no ícone de guardar ou cancele-a clicando na cruz. Além disso, abaixo do calendário, encontrará os campos Reserva de/até. Estes campos são pré-preenchidos com base no período que selecionou no calendário. Pode utilizá-los para ajustar manualmente a reserva — por exemplo, para a estender para o mês seguinte. Este tipo de ajuste não é possível através de arrastar e largar, mas pode ser feito através da introdução manual nestes campos. Tipo Minutos Abrirá uma janela com uma vista de calendário mostrando os dias da semana atual. Para reservar um recurso, como uma sala das 10:00 às 10:45, encontre um espaço disponível e use arrastar e largar para selecionar o período de tempo desejado clicando e arrastando. Após esta operação, confirme clicando no ícone de guardar, ou descarte a reserva clicando na cruz. Se precisar de um controlo mais preciso sobre o tempo de reserva do que o possível com arrastar e largar, clique no ícone do relógio na reserva. Isto abrirá um modal de seleção de hora, onde pode introduzir manualmente a hora de início e fim da sua reserva. Tipo Permanente Alguns recursos — como secretárias — podem ser atribuídos permanentemente a utilizadores específicos. Não são reservas com limite de tempo como as reservas horárias ou diárias. Em vez disso, o recurso permanece atribuído indefinidamente a partir de uma data de início definida. Como fazer uma Reserva Permanente: Encontre um recurso marcado como disponível permanentemente (verá um ponto verde e um botão "Reservar"). Clique no botão Reservar. Na janela modal que aparece, introduza uma data de início de aluguer Permanente usando o seletor de calendário. Clique em Reservar para finalizar. Uma vez reservado, o recurso será apresentado como reservado "Permanentemente" e não poderá ser selecionado por outros utilizadores. Uma reserva permanente não tem data de fim: permanece no separador "Reservas" e continua a indicar o seu titular enquanto a atribuição estiver em vigor. Termina apenas quando for cancelada ou o recurso for reatribuído. Um recurso só pode ter um titular de cada vez, e uma reserva que se sobreponha a uma existente é recusada com a mensagem "Este período está reservado". Apenas uma pessoa pode libertar um recurso — cancelando a reserva ou cedendo-o a outra pessoa — pelo que uma reserva nunca caduca por si só. Um recurso com o tipo de reserva Minutos precisa de um tamanho de intervalo, definido como a sua multiplicidade. Se não o tiver, a reserva é recusada com uma mensagem a indicar que o recurso não tem tamanho de intervalo definido. Peça a um administrador ou gestor de recursos que defina a multiplicidade no recurso, conforme descrito em Criar Nova ou Editar Propriedade . Após confirmar a reserva, será criada uma reserva e será enviada uma notificação por email ao colaborador para fins informativos. A reserva ficará visível no separador "Reservas" e no widget no painel de controlo. Alterar uma Reserva Guardada Uma reserva existente pode ser editada após ser guardada — para corrigir os dados de faturação ou mover o início ou o fim. Abra a reserva a partir do separador "Reservas", ajuste os campos e guarde. A verificação de sobreposição ignora a reserva que está a editar, pelo que manter ou encurtar o seu próprio período é aceite; apenas uma sobreposição com uma reserva diferente do mesmo recurso é recusada, com a mensagem "Este período está reservado". Cancelar uma Reserva O cancelamento é possível a qualquer momento, desde que o período de reserva não tenha terminado. Nesse caso, a reserva permanece no sistema para fins estatísticos. Para cancelar a sua reserva, na vista principal no separador "Reservas", selecione a reserva, clique no botão x, forneça um motivo e confirme o cancelamento. O cancelamento será confirmado por uma notificação por email. Exemplos de utilização Reservar uma sala de reuniões: Reserve rapidamente uma sala de conferências para uma hora específica ou algumas horas usando o tipo de reserva "Minutos". Reservar um espaço de projeto: Garanta um espaço de trabalho dedicado ou uma sala de projeto por vários dias ou semanas consecutivos usando o tipo de reserva "Diário". Atribuir uma secretária permanente: Forneça a um novo colaborador uma atribuição de secretária permanente, garantindo que é sua indefinidamente a partir de uma data de início específica usando o tipo de reserva "Permanente". Modificar ou cancelar uma reserva: Ajuste ou cancele facilmente uma reserva existente se os planos mudarem, libertando o recurso para outros. Páginas relacionadas Reserva de Propriedade Bloquear a Possibilidade de Reserva Criar Nova ou Editar Propriedade Rotas da aplicação Abrir Reserva de Propriedade (separador Reservar) Abrir as Minhas Reservas (separador Reservas)

Criar Nova ou Editar Propriedade Criar Nova ou Editar Propriedade Para criar um novo recurso, vá às definições localizadas sob o ícone de engrenagem e, em seguida, encontre o mosaico Propriedades. Na primeira vista, verá uma lista de recursos existentes categorizados por tipo. Expandir um único grupo mostrará uma lista de todos os recursos com os seus parâmetros básicos. No topo da página, encontrará o campo “Limite de dias de reserva”, que permite definir o número máximo de dias para reservas feitas em dias. Como administrador ou gestor de recursos , tem a capacidade de criar novos recursos e gerir os existentes. Na parte principal da vista de Propriedades, verá os recursos previamente criados e terá a opção de editar ou criar novos: Para adicionar um novo recurso, clique no botão Adicionar propriedade . Para editar um recurso existente, clique no botão de lápis localizado junto a cada recurso. Em ambos os casos, será apresentado um formulário com campos de dados obrigatórios e opcionais para o recurso. Este formulário contém todos os campos necessários para configurar qualquer combinação de item/local. Além dos campos básicos como nome ou descrição, pode especificar: Estado - Em stock/Vendido/Danificado. Por defeito, os recursos não podem ser eliminados, mas podem ser “riscados” alterando o seu estado. Tipo - por ex., computador, monitor, sala de conferências, sala de reuniões, etc. Visibilidade - especifica se o recurso será visível na lista de reservas para os colaboradores. Se invisível, só pode ser atribuído por um gestor. Multiplicidade - define a unidade mínima e os múltiplos de tempo pelos quais o recurso pode ser reservado. Esta opção está disponível apenas quando o Tipo de Reserva está definido como Minutos . O valor predefinido é 15 minutos , mas pode ser configurado por propriedade (por exemplo, 5, 10, 15 ou 30 minutos). A multiplicidade não pode exceder 30 minutos . Tanto o redimensionamento por arrastar e largar como a introdução manual através do modal do relógio alinham-se com o intervalo definido. A grelha de reservas está alinhada com a multiplicidade definida para garantir consistência. Um recurso com o tipo de reserva Minutos e sem multiplicidade definida não pode ser reservado. Qualquer tentativa de reserva é recusada com uma mensagem a indicar que o recurso não tem tamanho de intervalo, embora as reservas existentes ainda possam ser canceladas. Defina a multiplicidade no recurso para que volte a poder ser reservado. Tipo de Reserva - Minutos, Horas, Permanentemente. Por ex., 1 dia, 15 minutos, etc. Um tipo de reserva permanente significa que o recurso é atribuído a um colaborador permanentemente, sem um tempo de fim especificado. Localização - especifica onde o recurso está localizado. As localizações podem ser adicionadas ou modificadas nas definições sob o ícone de engrenagem no mosaico Localizações. Número de Série - um campo útil para itens como equipamento informático para os identificar de forma única. Garantia até - útil para fins organizacionais. Após preencher todos os campos obrigatórios, precisa de guardar o recurso. Assim que esta operação estiver concluída, pode carregar uma imagem do recurso. A imagem, como ícone, será apresentada na maioria das listas. Uma imagem maior é mostrada, por exemplo, durante a reserva do recurso por um colaborador. Após guardar, o separador Componentes ficará ativo, permitindo selecionar propriedades existentes para associar à propriedade recém-criada. Editar Propriedade Existente Editar uma propriedade existente permite aos gestores atualizar os seus detalhes e garantir que todas as informações relevantes são precisas e estão atualizadas. Para editar uma propriedade, siga estes passos: Navegue para Definições da Organização a partir do menu de contexto do utilizador. Selecione o mosaico Propriedades . Localize a propriedade desejada na lista. Clique no botão Editar (ícone de lápis) em frente à propriedade selecionada. Modifique as opções disponíveis conforme necessário. Também pode definir uma imagem para a propriedade. Clique em Guardar para aplicar as alterações. As suas atualizações entrarão em vigor imediatamente e a propriedade refletirá os novos detalhes em todo o sistema. Exemplos de utilização Integração de novo equipamento: Adicione computadores portáteis, monitores ou ferramentas especializadas recém-adquiridos ao sistema, tornando-os disponíveis para reserva pelos colaboradores. Configuração de novos espaços de reunião: Crie entradas para novas salas de conferências, espaços de trabalho informal ou salas de projeto, definindo a sua capacidade, tipo de reserva e visibilidade. Atualização do estado dos ativos: Marque um projetor avariado como “Danificado” ou “Vendido” um computador antigo para evitar reservas futuras e manter um inventário preciso. Ajuste das regras de reserva: Modifique a multiplicidade de reserva de um recurso partilhado, como alterar a reserva mínima de um equipamento de laboratório específico de 15 minutos para 5 minutos para acomodar necessidades de utilização mais curtas. Páginas relacionadas Criar Nova Localização Processo de Reserva de Propriedade Reserva de Propriedade Bloquear a Possibilidade de Reserva Rotas da aplicação Abrir /operations/assets

Gestão de Ativos A Gestão de Ativos no Flowtly disponibiliza ferramentas para rastrear e manter os ativos físicos e operacionais da sua organização. O módulo suporta contadores de ativos , leituras de contadores e a relação entre ativos e propriedades comerciais, proporcionando uma visão abrangente da utilização e do estado dos ativos em toda a sua operação. Os contadores de ativos permitem definir parâmetros mensuráveis para cada ativo, como horas de funcionamento, quilometragem ou consumo de energia. As leituras regulares dos contadores podem ser registadas para acompanhar a utilização ao longo do tempo, suportando calendários de manutenção preditiva e análise de custos do ciclo de vida. Esta abordagem baseada em dados ajuda a prevenir avarias inesperadas e prolonga a vida útil dos seus ativos. O módulo gere também a relação entre ativos e propriedades comerciais, garantindo que os equipamentos e infraestruturas relacionados com imóveis sejam devidamente documentados e associados. As definições dos ativos podem ser configuradas de acordo com os requisitos específicos de rastreio da sua organização, incluindo tipos de contador personalizados, frequências de leitura e limiares de alerta. Exemplos de utilização Registo de Leituras de Contadores: Registar leituras periódicas de contadores para serviços de edifícios, horas de funcionamento de equipamentos ou quilometragem de veículos, construindo um perfil histórico de utilização para cada ativo. Planeamento de Manutenção: Utilizar dados dos contadores para acionar atividades de manutenção com base na utilização real em vez de calendários fixos, otimizando os custos de manutenção e reduzindo o tempo de inatividade. Mapeamento de Ativos de Propriedades: Associar ativos como sistemas de climatização, elevadores e instalações elétricas às respetivas propriedades comerciais para uma responsabilização e gestão claras. Relatórios de Utilização: Gerar relatórios sobre a utilização de ativos em propriedades e departamentos, apoiando decisões informadas sobre substituição, atualização ou realocação de ativos. Configuração das Definições de Ativos: Personalizar tipos de contador, intervalos de leitura e limiares de notificação para alinhar o sistema de rastreio com os padrões operacionais da sua organização. Páginas relacionadas Reserva de Propriedades Rotas da aplicação Aceder à secção de Definições de Ativos

Quem detém um recurso Quem detém um recurso Duas listas respondem à questão de quem tem o quê. O separador Ativos contém o inventário de todos os recursos da sua organização e indica quem detém cada um deles naquele momento. O separador Reservas lista as reservas que lhe pertencem, com o período que cada uma cobre. Leitura da coluna do titular Cada linha do separador Ativos indica a pessoa ou o projeto que detém atualmente o recurso, ao lado de uma inicial colorida que mantém a mesma cor para o mesmo titular em todas as linhas. O nome aparece independentemente da origem da atribuição — quer seja uma reserva feita pela própria pessoa ou uma atribuição feita por um gestor em seu nome. Um recurso que ninguém detém aparece como Livre . Recursos que não podem ser reservados Um recurso pode estar fechado a reservas, o que o mantém fora das vistas de reserva para que os colaboradores não o possam reservar. Esses recursos estão etiquetados como Não reservável , e a posição desta etiqueta depende de se alguém detém o recurso: Um recurso livre mostra Não reservável sozinho. Um recurso detido mostra primeiro o nome do titular, com Não reservável abaixo como texto secundário. Estar fechado a reservas não é o mesmo que não estar atribuído. O equipamento emitido a longo prazo — um portátil entregue a um colaborador, um veículo atribuído a uma sede — é muitas vezes deliberadamente mantido fora dos ecrãs de reserva enquanto ainda pertence a alguém. O separador Ativos indica essa pessoa de qualquer forma, para que o inventário se mantenha legível como registo de quem tem o quê. Se uma grande parte dos seus recursos detidos estiver marcada como Não reservável , vale a pena confirmar que isso é deliberado e não um vestígio da forma como foram importados. Números de série Quando uma organização possui várias unidades do mesmo modelo, o nome do recurso por si só não indica qual unidade física uma reserva cobre. O número de série faz isso, e é apresentado como legenda sob o nome do recurso, com a etiqueta Número de série . Aparece nas linhas de ambiente de trabalho e nos cartões móveis da lista de Reservas , e nos detalhes da reserva. Os números de série são uma opção de toda a organização e estão ocultos por defeito. Um utilizador com o papel de gestor de propriedades ativa-os em Definições → Avançadas → Definições de ativos ; consulte Definições de ativos . A opção rege todas as vistas de reserva de uma vez, pelo que os números de série são mostrados em todo o lado ou em nenhum. Reservas sem data de fim Alguns recursos são atribuídos sem data de fim — uma secretária permanente ou um portátil emitido enquanto alguém precisar dele. A coluna Reserva até mostra o símbolo de infinito para esses casos em vez de uma data, porque não há data de fim para mostrar. Uma reserva em aberto não expira. Permanece na lista de Reservas , e o recurso continua a indicar o seu titular no separador Ativos , enquanto a atribuição estiver ativa, independentemente de há quanto tempo começou. O recurso só é libertado quando a reserva é cancelada ou o recurso é reatribuído. Exemplos de utilização Rastrear um dispositivo: Consultar o separador Ativos para saber quem tem um portátil específico antes de comprar um substituto. Auditar equipamento a longo prazo: Rever os recursos detidos mas fechados a reservas, e confirmar que cada um está registado com a pessoa certa. Distinguir unidades idênticas: Ler o número de série sob o nome do recurso para confirmar qual de várias estações de ancoragem idênticas está reservada para si. Confirmar uma atribuição permanente: Ver o símbolo de infinito na coluna Reserva até e saber que a secretária não desaparecerá da lista. Páginas relacionadas Processo de Reserva de Propriedade Bloquear a Possibilidade de Reserva Criar Nova ou Editar Propriedade Definições de ativos Reserva de Propriedade Rotas da aplicação Abrir o separador Ativos Abrir o separador Reservas Abrir Definições de ativos

Rondas de serviço (verificações de segurança e limpeza) Rondas de serviço (verificações de segurança e limpeza) As rondas de serviço permitem acompanhar as verificações periódicas feitas num ativo, como as rondas de segurança e as passagens de limpeza . A verificação faz-se lendo um código QR em cada ponto de controlo. O Flowtly compara as datas e horas das leituras do pessoal com o calendário previsto e mostra o estado de conclusão de cada ronda: a horas, em atraso, parcialmente lida ou não cumprida. Onde encontrar: vá a Operações → Rondas de serviço na barra lateral (rota /operations/checks ). É uma página autónoma e não um separador na página de detalhe de um ativo. Tipos de verificação Cada ativo pode ser configurado com vários tipos de verificação, cada um apresentado como um separador próprio. Os dois tipos incorporados são: Segurança — rondas de vigilância feitas ao longo de um percurso definido, destinadas a confirmar que um espaço está seguro a intervalos regulares. Limpeza — passagens de limpeza que confirmam que um espaço ou objeto foi tratado conforme o calendário. Cada tipo de verificação é independente e mantém o seu próprio calendário previsto, a sua tolerância e o seu histórico de leituras. Definir um calendário Para cada tipo de verificação configura os seguintes parâmetros: Horas previstas — a hora ou as horas do dia em que a ronda deve estar concluída (por exemplo, 06:00, 14:00 e 22:00 para uma vigilância em três turnos). Pode acrescentar tantas horas previstas quantas o calendário exigir. Tolerância — o número de minutos após a hora prevista durante os quais uma leitura ainda conta como a horas. Uma leitura dentro da tolerância é marcada como cumprida; uma leitura posterior é marcada como em atraso; uma leitura que nunca chega é marcada como não cumprida. Como uma leitura verifica uma ronda Para verificar uma ronda é preciso um código QR do tipo correspondente (segurança ou limpeza) colocado no ponto de controlo. Pode estar no próprio ativo, numa parede próxima ou em qualquer local que confirme a presença física do colaborador. Quando o colaborador lê o código com o telemóvel, o Flowtly registra de imediato uma passagem com data e hora, sem passos adicionais. O Flowtly associa então cada leitura registada à hora prevista mais próxima para aquele tipo de verificação e atribui um de quatro estados: Cumprida — todos os pontos de controlo da ronda foram lidos antes da hora prevista ou dentro da tolerância. Cumprida com atraso — todos os pontos foram lidos, mas pelo menos uma leitura chegou depois de a tolerância ter terminado. Parcial — a ronda foi lida, mas só alguns dos pontos exigidos ficaram registados antes do fim da tolerância. Não cumprida — não foi registada qualquer leitura para uma hora prevista e a respetiva tolerância já passou. Cada passagem registra também o utilizador que fez a leitura, criando um rasto identificado. Como ler a vista de conclusão Navegue até Operações → Rondas de serviço para ver o estado de conclusão de cada tipo de verificação. A vista apresenta: Cumprida — rondas concluídas dentro da janela prevista, com a hora da leitura e o nome do colaborador. Cumprida com atraso — rondas em que todos os pontos foram lidos mas pelo menos um chegou depois da tolerância; são mostradas a hora efetiva e a hora prevista, para tornar o atraso evidente. Parcial — rondas em que só alguns pontos foram lidos dentro da janela; a vista indica quais ficaram registados e quais não. Não cumprida — rondas previstas para as quais nunca foi registada uma leitura. Pode filtrar a vista por intervalo de datas para analisar um dia, uma semana ou um período mais longo. O intervalo é respeitado em ambas as extremidades: uma janela encerrada há meses devolve apenas as rondas previstas no seu interior, pelo que o número que lê corresponde a essa janela e não a tudo o que aconteceu desde então. O resumo no topo indica a taxa de conclusão global do intervalo selecionado. A vista também indica a próxima ronda — a próxima passagem prevista no calendário para esse tipo de verificação. Quando a última passagem do dia terminar, avança para a primeira passagem do dia seguinte, indicando sempre uma hora quando o calendário a tem. Colocar códigos QR nos pontos de controlo Os códigos QR são gerados por ativo e por tipo de verificação no separador Códigos QR do ativo. Imprima o código como cartaz ou etiqueta compacta e afixe-o no ponto de controlo físico. Como o código está ligado tanto ao ativo como ao tipo de verificação, a leitura registra sempre o tipo de ronda correto; um código de limpeza não pode ser confundido com um registo de segurança. Sugestão: se um ativo exigir vigilância em vários locais físicos, coloque o mesmo código QR de segurança (ou várias impressões dele) em cada ponto. O Flowtly registra cada leitura de forma independente, com a sua própria data e hora, permitindo ver o histórico completo do percurso. Exemplos de utilização Confirmar que uma equipa de segurança cumpriu o seu percurso, fazendo-a ler códigos QR distintos em pontos de controlo estratégicos de um imóvel, garantindo o cumprimento do calendário. Acompanhar a conclusão pontual das limpezas de zonas ou salas específicas de um edifício, exigindo que o pessoal de limpeza leia os códigos QR designados ao terminar o trabalho em cada área. Monitorizar inspeções visuais periódicas a ativos críticos, configurando um tipo de verificação «Segurança» e colocando códigos QR junto a cada ativo, para garantir uma verificação regular. Páginas relacionadas Gestão de ativos Códigos QR de ativos Importar leituras de contadores Rotas da aplicação Operações → Rondas de serviço

Consumo de contadores numa fatura de cliente Consumo de contadores numa fatura de cliente Quando um projeto ocupa ativos com contadores, o consumo de serviços registado por esses contadores pode ser faturado ao cliente na fatura do próprio projeto. Escolhe o mês de faturação, decide se os contadores devem ser incluídos e determina como o consumo é medido — quer como a quota proporcional do mês, quer como a diferença exata entre duas leituras que seleciona. Navegação: Abra um projeto e clique em Criar uma fatura . O botão aparece para os utilizadores cujo papel permite criar faturas. O painel Criar uma fatura O painel reúne tudo o que é necessário para construir o rascunho: Período — o mês a faturar. Âmbito — que tipos de encargo incluir: custos associados (opcionalmente filtrados por etiqueta), propriedades, tempo de trabalho e subprojetos. Contadores — se o consumo dos contadores deve ser faturado e como. Marque Contadores na secção Contadores para incluir os contadores dos ativos reservados a esse projeto. Apenas são considerados os contadores dos ativos reservados; reserve o ativo com contadores no projeto e os seus contadores serão incluídos automaticamente. Como escolher o modo de medição do consumo Com a opção Contadores marcada, surgem dois modos de faturação para escolher. Mês inteiro (proporcional) O modo predefinido. O consumo é distribuído uniformemente pelos dias entre cada par de leituras consecutivas, e o mês é faturado pela parte desses dias que lhe corresponde. As leituras não têm, por isso, de ser feitas no primeiro ou último dia do mês, e um mês sem leitura própria ainda assim é faturado pela sua proporção do intervalo circundante. Cada linha da pré-visualização pode ser expandida para mostrar como foi calculada a quantidade: o período, as leituras de cada lado, o consumo entre elas, o número de dias e o valor faturado. Entre duas leituras Fatura exatamente o que duas leituras abrangem, sem distribuição por dias. Para cada contador encontrado no mês aparecem os seus próprios seletores De e A , que listam as leituras desse contador por data e valor. As leituras registadas como estimativas estão assinaladas, para que possa distinguir um valor real de uma estimativa antes de selecionar. Os seletores posicionam-se no par que delimita o mês selecionado — a última leitura na data de início ou antes, e a primeira na data de fim ou depois — e pode alterar qualquer um deles. Alterar o mês de faturação repõe os seletores e pré-seleciona-os novamente para o novo mês, pelo que um par escolhido para um mês nunca é transferido para outro. Um contador com apenas uma leitura não pode ser faturado desta forma e indica-o; adicione uma segunda leitura para o faturar com exatidão, ou utilize o modo proporcional em alternativa. O resultado de um par depende de como o contador regista as suas leituras. Um contador cujas leituras são índices fatura a diferença entre os dois valores selecionados. Um contador cujas leituras são cada uma já o consumo de um período fatura a soma das leituras abrangidas pelo intervalo escolhido, em vez da diferença entre os dois pontos extremos. Verificação do que será faturado Abaixo do seletor de modo, uma pré-visualização lista o que os contadores irão faturar no período, para que os valores possam ser verificados antes de criar o rascunho. Cada contador aparece como a sua própria linha, incluindo vários contadores do mesmo serviço numa propriedade — não são agrupados numa total única, e cada um mantém o seu próprio nome na fatura. Um contador sem consumo a faturar no período não gera qualquer linha. Reveja a pré-visualização em relação ao mês que pretende faturar. No modo Entre duas leituras , confirme em particular que ambos os seletores indicam as leituras que pretendia faturar antes de criar a fatura, uma vez que o par escolhido é faturado exatamente como está. Clique em Criar uma fatura para gerar o rascunho, que a partir daí se comporta como qualquer outra fatura: pode ser editado, pré-visualizado e enviado. Exemplos de utilização Repercutir o consumo de eletricidade de um inquilino do mês na mesma fatura que a renda e os encargos de serviço. Faturar um mês completo de água mesmo que os contadores tenham sido lidos a meio do mês anterior. Faturar com precisão o consumo entre duas leituras de contador feitas no início e no fim de um arrendamento, em vez da parte proporcional de um mês de calendário. Faturar uma propriedade cuja eletricidade, aquecimento e subcontadores são registados separadamente, apresentando-os ao cliente como linhas distintas. Verificar a contribuição de cada contador para um mês antes de gerar o rascunho da fatura. Páginas relacionadas Lista e Criação de Faturas Pré-visualização de Fatura/Associar ao orçamento Faturas Rotas da aplicação Abrir Projetos Abrir Contadores Abrir Faturas