Mover un contador a otro activo
Cada contador pertenece a un activo, y el consumo que registra se atribuye a quien ocupa ese activo. Cuando un contador está en el activo equivocado —un contador dado de alta bajo la unidad vecina, un dispositivo catalogado antes de que se definiera el plano de planta, un subcontador que resulta servir a otro espacio—, se puede mover al activo correcto conservando sus lecturas, su historial y su identidad.
Mover un contador corrige a qué activo pertenece. No es una forma de registrar que un dispositivo físico se reubicó en una fecha determinada: no hay fecha de traslado ni división entre un antes y un después. Todo lo que el contador ha registrado alguna vez lo acompaña.
Navegación: Abre el panel de detalle de un contador desde Operaciones → Activos → Contadores, desde la sección Suministros de un activo, o desde los contadores de un proyecto. La acción está en la cabecera del panel, junto a Editar contador.
Quién puede mover un contador
La acción Mover a otro activo está disponible para los usuarios con el rol de gestor de propiedades — el mismo rol que permite editar un contador. El resto de usuarios ve los detalles y las lecturas del contador sin esta acción.
Cómo realizar el traslado
- Haz clic en un contador para abrir su panel de detalle.
- Haz clic en Mover a otro activo.
- En el cuadro de diálogo Mover contador a otro activo, elige el destino en el campo Nuevo activo. La lista incluye los activos de tu organización, y el activo actual del contador no está entre ellos, por lo que un traslado siempre supone un cambio real.
- Lee el aviso sobre lo que el traslado reatribuye, y la nota sobre precios de proyecto si aparece.
- Haz clic en Mover contador.
Mover contador permanece deshabilitado hasta que se elige un activo de la lista. Escribir un nombre sin seleccionar la sugerencia no cuenta como una elección, por lo que un nombre escrito solo parcialmente nunca puede guardarse como destino.
Qué cambia el traslado
El contador conserva todas las lecturas que tiene, y esas lecturas conservan sus fechas, valores y orígenes. Lo que cambia es el activo al que se atribuyen:
- Todo el consumo sigue al contador, incluido el consumo de periodos anteriores al traslado. Las vistas previas y los borradores de factura recalculados tras el traslado facturan ese consumo a quien ocupa el nuevo activo.
- Las facturas ya emitidas no cambian. Una factura que ya ha sido emitida conserva las cifras con las que se emitió; solo se recalculan las vistas previas y los borradores.
Por eso el cuadro de diálogo indica la consecuencia antes de que confirmes. Si un contador se facturó correctamente en periodos pasados bajo su activo actual y solo necesita ser correcto a partir de ahora, moverlo no es la herramienta adecuada — los periodos pasados se trasladan con él.
Contadores con precio de proyecto
Un contador puede llevar un precio usado para refacturar su consumo al cliente de un proyecto. Esos precios pertenecen al contador y no se eliminan al moverlo, pero dejan de aplicarse, porque se establecieron para el proyecto al que estaba reservado el activo anterior. El cuadro de diálogo lo indica y señala cuántos precios se ven afectados.
Tras mover un contador así, establece un precio para él en el proyecto al que pertenece el nuevo activo. Hasta que lo hagas, el consumo del contador no se refacturará allí. Mientras tanto no se elimina nada, por lo que un contador trasladado de vuelta a su activo original se factura como antes.
Casos de uso de ejemplo
- Corregir un contador eléctrico que se registró bajo la unidad equivocada de un edificio al importar los activos por primera vez.
- Reasignar un subcontador al espacio al que realmente sirve una vez que una planta se ha reparticionado en activos independientes.
- Consolidar dos registros del mismo dispositivo físico moviendo el contador que contiene las lecturas al activo que se desea conservar.
- Mover un contador creado contra un activo provisional al activo real una vez que este existe.