Spostare un contatore su un altro asset

Ogni contatore appartiene a un asset, e il consumo che registra viene attribuito a chi occupa quell'asset. Quando un contatore si trova sull'asset sbagliato — un contatore inserito sotto l'unità vicina, un dispositivo catalogato prima che la planimetria fosse definita, un sottocontatore che risulta servire uno spazio diverso — può essere spostato sull'asset corretto, mantenendo le sue letture, la sua cronologia e la sua identità.

Spostare un contatore corregge a quale asset appartiene. Non è un modo per registrare che un dispositivo fisico è stato ricollocato in una data precisa: non esiste una data di spostamento né una separazione tra un prima e un dopo. Tutto ciò che il contatore ha mai registrato lo segue.

Navigazione: Apri il pannello dei dettagli di un contatore da Operazioni → Asset → Contatori, dalla sezione Utenze di un asset, oppure dai contatori di un progetto. L'azione si trova nell'intestazione del pannello, accanto a Modifica contatore.

Chi può spostare un contatore

L'azione Sposta su un altro asset è disponibile per gli utenti con il ruolo di gestore delle proprietà — lo stesso ruolo che consente di modificare un contatore. Tutti gli altri vedono i dettagli e le letture del contatore senza questa azione.

Come effettuare lo spostamento

1. Fai clic su un contatore per aprirne il pannello dei dettagli.
2. Fai clic su Sposta su un altro asset.
3. Nella finestra di dialogo Sposta contatore su un altro asset, scegli la destinazione nel campo Nuovo asset. L'elenco copre gli asset della tua organizzazione, e l'asset attuale del contatore non è tra questi, quindi uno spostamento è sempre un cambiamento reale.
4. Leggi l'avviso su cosa lo spostamento riattribuisce, e la nota sui prezzi di progetto, se compare.
5. Fai clic su Sposta contatore.

Sposta contatore resta disabilitato finché non viene scelto un asset dall'elenco. Digitare un nome senza selezionare il suggerimento non conta come una scelta, quindi un nome digitato solo parzialmente non può mai essere salvato come destinazione.

Cosa cambia lo spostamento

Il contatore mantiene ogni lettura che possiede, e quelle letture mantengono le loro date, i loro valori e le loro fonti. Ciò che cambia è l'asset a cui sono attribuite:

• Tutto il consumo segue il contatore, incluso il consumo dei periodi precedenti allo spostamento. Le anteprime e le bozze di fattura ricalcolate dopo lo spostamento fatturano quel consumo a chi occupa il nuovo asset.
• Le fatture emesse restano invariate. Una fattura già emessa mantiene le cifre con cui è stata emessa; vengono ricalcolate solo le anteprime e le bozze.

Per questo la finestra di dialogo indica la conseguenza prima della conferma. Se un contatore è stato fatturato correttamente per i periodi passati con il suo asset attuale e deve essere corretto solo da ora in poi, spostarlo non è lo strumento giusto — i periodi passati si spostano insieme a esso.

Contatori con un prezzo di progetto

Un contatore può avere un prezzo usato per rifatturare il suo consumo al cliente di un progetto. Questi prezzi appartengono al contatore e non vengono eliminati da uno spostamento, ma smettono di applicarsi, perché erano stati impostati per il progetto a cui era prenotato l'asset precedente. La finestra di dialogo lo segnala e indica quanti prezzi sono interessati.

Dopo aver spostato un contatore di questo tipo, imposta un prezzo per esso nel progetto a cui appartiene il nuovo asset. Finché non lo fai, il consumo del contatore non verrà rifatturato lì. Nel frattempo non viene rimosso nulla, quindi un contatore spostato di nuovo sul suo asset originale viene fatturato come prima.

Esempi di utilizzo

• Correggere un contatore elettrico registrato sotto l'unità sbagliata di un edificio quando gli asset sono stati importati per la prima volta.
• Riassegnare un sottocontatore allo spazio che effettivamente serve dopo che un piano è stato ripartito in asset separati.
• Consolidare due registrazioni dello stesso dispositivo fisico spostando il contatore che detiene le letture sull'asset che si intende mantenere.
• Spostare un contatore creato su un asset segnaposto sull'asset reale una volta che questo esiste.