Bookingprocessen for ejendom

Flowtly Redaktionsteam4 min

Som medarbejder skal du navigere til punktet Ejendomsbooking i hovedmenuen på venstre side for at booke et lokale. Du vil se 2 faner: Den første er Reservationer, hvor du vil se en liste over ressourcer tildelt dig selv. Den anden hedder Book, hvor alle ressourcer vises. Som medarbejder kan du booke enhver af dem, så længe de ikke er reserveret på samme tid. Du kan kontrollere dette ved hjælp af feltet "Tilgængelig fra" placeret øverst til højre under fanen Book. Det giver dig mulighed for at definere startdato og -tidspunkt, hvorfra tilgængelige ressourcer vil blive vist på listen nedenfor. En ressource konfigureret til daglige bookinger vil være optaget hele dagen, mens en ressource konfigureret til minutter vises som tilgængelig uden for dens bookede timer.

Booking

Udvid gruppen og vælg den ressource, du er interesseret i. Klik på knappen "Book".

Daglig type

Et vindue med en kalendervisning, der viser hele måneden, åbnes med angivelse af tidligere og aktuelle dage. For at booke en ressource skal du vælge en tilgængelig periode i kalenderen og bruge træk og slip til at markere de dage, du er interesseret i. For f.eks. at vælge dagene fra den 5. til den 9. skal du klikke på den 5. dag i måneden og trække til den 9. mens du holder museknappen nede. Bekræft derefter bookingen ved at klikke på gemme-ikonet, eller annuller den ved at klikke på krydset. Desuden finder du nedenfor kalenderen felterne Reservation fra/til. Disse felter er forudfyldt baseret på den periode, du valgte i kalenderen. Du kan bruge dem til manuelt at justere reservationen – f.eks. for at forlænge den til den næste måned. Denne type justering er ikke mulig via træk og slip, men kan gøres via manuel input i disse felter.

Kalendervisning for én måned

Minutter type

Et vindue med en kalendervisning, der viser den aktuelle uges dage, åbnes. For at booke en ressource, f.eks. et lokale fra 10:00 til 10:45, skal du finde en tilgængelig tidsblok og bruge træk og slip til at vælge den ønskede tidsperiode ved at klikke og trække. Bekræft derefter ved at klikke på gemme-ikonet, eller kassér bookingen ved at klikke på krydset. Hvis du har brug for mere præcis kontrol over reservationstidspunktet end det, der er muligt med træk og slip, skal du klikke på ur-ikonet på bookingen. Dette åbner et modalvindue til tidsvalg, hvor du manuelt kan angive start- og sluttidspunktet for din reservation.

Kalendervisning for én uge

Permanent type

Nogle ressourcer – såsom skriveborde – kan tildeles brugere permanent. Disse er ikke tidsbegrænsede reservationer som timevise eller daglige bookinger. I stedet forbliver ressourcen tildelt på ubestemt tid fra en defineret startdato. Sådan foretager du en permanent booking:

  1. Find en ressource markeret som permanent tilgængelig (du vil se en grøn prik og en "Book"-knap).
  2. Klik på Book-knappen.
  3. I det modalvindue, der vises, skal du angive en startdato for permanent leje ved hjælp af kalendervælgeren.
  4. Klik på Book for at gennemføre.

Når den er booket, vil ressourcen fremgå som "Permanent" reserveret og kan ikke vælges af andre brugere. En permanent booking har ingen slutdato: den forbliver i fanen "Reservationer" og angiver sin indehaver, så længe tildelingen er gældende. Den afsluttes kun, når den annulleres, eller ressourcen tildeles på ny.

En ressource kan kun have én indehaver ad gangen, og en booking, der overlapper en eksisterende, afvises med beskeden "Denne periode er reserveret". Kun en person kan frigive en ressource — ved at annullere reservationen eller overdrage den til en anden — så en booking udløber aldrig af sig selv.

Efter bekræftelse af bookingen oprettes en reservation, og en e-mailnotifikation sendes til medarbejderen til informationsformål. Reservationen vil være synlig under fanen "Reservationer" og i widgetten på dashboardet.

Ændring af en gemt reservation

En eksisterende reservation kan redigeres, efter at den er gemt — for at korrigere dens faktureringsoplysninger eller flytte dens start eller slutning. Åbn reservationen fra fanen "Reservationer", juster felterne og gem. Overlappingskontrollen ignorerer den reservation, du redigerer, så det at bibeholde eller forkorte dens egen periode accepteres; kun en overlapping med en anden booking af den samme ressource afvises, med beskeden "Denne periode er reserveret".

Annullering af en reservation

Annullering er mulig til enhver tid, forudsat at bookingperioden ikke er afsluttet. I så fald forbliver reservationen i systemet til statistiske formål. For at annullere din reservation skal du i hovedvisningen under fanen "Reservationer" vælge reservationen, klikke på x-knappen, angive en årsag og bekræfte annulleringen. Annulleringen bekræftes med en e-mailnotifikation.

Eksempler på anvendelsesscenarier

  • Booking af et mødelokale: Reserver hurtigt et konferencelokale for en bestemt time eller et par timer ved hjælp af bookingtypen "Minutter".
  • Reservation af et projektrum: Sikr et dedikeret arbejdsrum eller et projektlokale i flere på hinanden følgende dage eller uger ved hjælp af bookingtypen "Daglig".
  • Tildeling af et permanent skrivebord: Giv en ny medarbejder en permanent skrivebordstildeling, der sikrer, at det er deres på ubestemt tid fra en bestemt startdato, ved hjælp af bookingtypen "Permanent".
  • Ændring eller annullering af en reservation: Juster eller annuller nemt en eksisterende booking, hvis planerne ændrer sig, og frigør ressourcen til andre.

Forbindelseskort

Henviser tilForbrugerUdledt af
Beskrevet herBeskrevet et andet sted
reservation booker property. property ligger i location. reservation optager availability. availability læses fra property. asset hører til property. reservation tildeles holder. holder har property.bookerligger ioptagerlæses frahører tiltildelesharRReservation — A guest booking of one property between a check-in and a check-out date. It can be modified or cancelled after it is confirmed.ReservationLLokale — A bookable place. Reservations are made against it and occupancy is read from it.LokaleLLokation — The place a property sits in, for organisations running more than one site.LokationTTilgængelighed — Whether a property can be booked for a period. Blocking removes it from what is offered without deleting anything.TilgængelighedAAnlægsaktiv — A tracked item belonging to a property.AnlægsaktivIIndehaver — The person or project a resource is currently assigned to. A resource that is closed to booking still has a holder, and the inventory names them either way.Indehaver