Email account e organizzazione

Flowtly invia email relative all'account per la registrazione, l'autenticazione e la gestione dell'organizzazione.

Registrazione e attivazione

Quando viene creato un nuovo account utente, l'utente riceve un'email di attivazione con un link per impostare la password e attivare l'account.

Reimpostazione password

Gli utenti che richiedono la reimpostazione della password ricevono un'email con un link sicuro e a tempo limitato per creare una nuova password.

Autenticazione a più fattori

Quando è abilitata l'MFA via email, gli utenti ricevono un codice monouso via email durante l'accesso. Questo codice deve essere inserito per completare l'autenticazione.

Creazione del workspace

Dopo la registrazione, se l'utente non appartiene ancora ad alcuna organizzazione, riceve un'email che lo invita a creare un nuovo workspace.

Onboarding dell'organizzazione

Quando viene creata una nuova organizzazione, il creatore riceve un'email di benvenuto/onboarding con i passi successivi per configurare il proprio workspace.

Inviti agli utenti

Quando qualcuno viene invitato a entrare in un'organizzazione, l'email di invito varia in base allo stato del destinatario:

• Utente attivo — riceve un'email di invito e una notifica in-app. Può passare alla nuova organizzazione dal selettore di organizzazione
• Utente registrato ma inattivo — riceve un'email di invito con un link per l'impostazione della password (valido 7 giorni)
• Nuovo utente (nessun account) — riceve un'email di invito con le istruzioni per la registrazione

Notifiche in-app

Evento	Destinatario	Tipo di notifica
Invito all'organizzazione	Utente attivo	In-app + email
Organizzazione pronta	Creatore	In-app
Organizzazione creata	Creatore	In-app