Email e notifiche

Flowtly invia email e notifiche in-app per tenere informati dipendenti, responsabili e clienti sugli eventi importanti. Le email vengono recapitate nella tua casella di posta, mentre le notifiche in-app appaiono nell'icona a forma di campanella in cima al workspace di Flowtly. Le notifiche push possono essere abilitate nei browser supportati.

Categorie di email

Flowtly invia email nelle seguenti aree:

• Ferie e assenze — notifiche di richiesta inviata, approvata, rifiutata, accettata e aggiunta dal responsabile
• Fatture — consegna della fattura ai clienti con allegato PDF, destinatari CC e messaggio personalizzabile
• Progetti e attività — assegnazione del progetto, assegnazione dell'attività, cambiamenti di stato dell'attività e commenti alle attività
• Turni — assegnazione di turni normali e di eccezione, aggiornamenti dei turni attivi
• Documenti — avvisi di scadenza documenti a 1, 7 e 14 giorni dalla scadenza
• Accordi — notifiche di creazione di nuovi accordi di lavoro
• Prenotazione struttura — conferma e annullamento della prenotazione
• Feedback — richiesta di feedback e feedback fornito reso visibile
• Promemoria — promemoria per la registrazione delle ore lavorative e avvisi di fine contratto
• Utente e account — attivazione della registrazione, reimpostazione password, codici MFA, creazione workspace
• Organizzazione — benvenuto onboarding, inviti utente (utenti attivi, inattivi e nuovi)

Notifiche in-app

L'icona a forma di campanella nell'angolo in alto a destra del workspace mostra le notifiche non lette con un contatore. Le notifiche sono codificate per colore in base alla gravità:

• Info (blu) — commenti alle attività, cambiamenti di stato, suggerimenti
• Successo (verde) — fattura inviata, ferie accettate
• Avviso (giallo) — ferie rifiutate
• Critico (rosso) — avvisi a livello di sistema

Ogni notifica può includere un pulsante di azione che rimanda direttamente alla pagina pertinente nel workspace.

Notifiche push

Flowtly supporta le notifiche push del browser tramite Firebase Cloud Messaging. Quando abilitate, ricevi notifiche desktop per nuovi eventi anche quando la scheda di Flowtly è in background. Per abilitare le notifiche push, consenti l'autorizzazione alle notifiche del browser quando richiesto.

Esempi di casi d'uso

• Un responsabile riceve una notifica email quando un dipendente invia una nuova richiesta di ferie per l'approvazione.
• Un cliente riceve automaticamente un'email con la fattura allegata in formato PDF al momento della sua generazione.
• Un dipendente riceve una notifica in-app quando lo stato di un'attività che gli è assegnata cambia, o quando viene aggiunto un nuovo commento.
• Un amministratore riceve un avviso di promemoria via email 14, 7 e 1 giorno prima della scadenza di un documento aziendale importante.

Percorsi dell'app

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