Mål
Mål i Flowtly bringer målsætning direkte ind i dit arbejdsområde. Uanset om du følger en formel OKR-praksis (Objectives and Key Results) eller blot vil følge målbare KPI'er, giver målmodulet hvert teammedlem, hver afdeling og hele virksomheden et fælles, gennemsigtigt overblik over, hvad der er vigtigt, og hvordan fremdriften måles.
Hvert mål ejes af en bestemt medarbejder og har et tydeligt omfang — "Individual", "Department" eller "Company" — så alle ved, hvem der er ansvarlig, og hvem der kan se målet. Mål brydes ned i nøgleresultater: konkrete, målbare delmål, der tilsammen afgør, hvor godt et mål er opfyldt. Nøgleresultater kan have forskellig vægt, så de vigtigste resultater tæller mere i den samlede score.
Mål kan stå alene som løbende mål, eller de kan knyttes til en præstationscyklus, så nøgleresultaternes udfald indgår direkte i præstationsvurderingerne. Virksomhedsmål på øverste niveau kan føres ned i afdelingsmål og individuelle mål, så hvert teammedlem har en klar forbindelse mellem det daglige arbejde og virksomhedens strategi.
Eksempler på anvendelse
- OKR-program for hele virksomheden: Sæt et mål på virksomhedsniveau ("Øg tilbagevendende omsætning med 30 %") med nøgleresultater for hver omsætningsdriver, og lad derefter teamledere oprette afdelingsmål, der er afstemt efter det samme mål.
- Individuelle præstationsmål: En medarbejders leder opretter personlige mål for den kommende vurderingsperiode. Når cyklussen er lukket, indgår nøgleresultaternes udfald automatisk i præstationsvurderingen.
- KPI-opfølgning på afdelingsniveau: En afdelingsleder sætter løbende nøgleresultater for målepunkter som kundetilfredshed eller sprinthastighed, som følges uafhængigt af enhver præstationscyklus.
- Afstemning på tværs af teams: Afstem flere teammål efter et fælles overordnet mål, så ledelsen kan se den samlede fremdrift for alle bidragende teams i én visning.