Глосарій · Управління бізнесом

Бенчмаркінг

Порівняння бізнес-процесів або метрик зі стандартами галузі чи лідерами ринку для виявлення розривів. Бенчмаркінг виявляє сфери, де результативність відстає, та надає конкретні цілі для ініціатив з покращення.