Glosario
Glosario de gestión empresarial
Definiciones en lenguaje sencillo de términos de estrategia, finanzas y operaciones.
Glosario
Gestión empresarial
7 términos
Finance & budgeting
2 términos
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Ratio entre la ganancia neta y el coste, utilizado para evaluar la rentabilidad de una inversión o iniciativa. El ROI es una de las métricas financieras más utilizadas porque ofrece una medida simple y comparable del rendimiento independientemente del tamaño de la inversión.
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Principio contable que rige cuándo se registran los ingresos devengados, según normas como NIIF 15 o ASC 606. Las reglas de reconocimiento de ingresos garantizan que los ingresos se registren en el período en que se generan, no cuando se recibe el efectivo, ofreciendo a las partes interesadas una visión precisa del desempeño financiero.
HR & People
1 términos
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Estrategias y métricas que miden la capacidad de una organización para retener a su plantilla a lo largo del tiempo. Una alta retención reduce los costes de contratación, preserva el conocimiento institucional y es señal de una cultura laboral saludable.
HR tech
1 términos
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Proceso de retroalimentación que recopila aportes de pares, gerentes y subordinados para ofrecer una visión holística. La retroalimentación 360 reduce los puntos ciegos, apoya el desarrollo profesional y promueve una cultura de comunicación abierta y constructiva.
R
3 términos
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Los ingresos mantenidos y expandidos de clientes existentes tras descontar la deserción y las rebajas en un período. Un NRR superior al 100 % indica que los ingresos por expansión (upsells y ventas cruzadas) superan las pérdidas, lo que señala un fuerte encaje producto-mercado.
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Con qué frecuencia se vende y reemplaza el inventario durante un período, lo que indica demanda y eficiencia. Una rotación alta sugiere ventas sólidas y una gestión de existencias ajustada, mientras que una baja puede señalar exceso de stock o demanda débil.
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Una ruta predefinida para plantear problemas a una autoridad superior cuando no se pueden resolver al nivel actual. Las rutas de escalada claras garantizan que los problemas lleguen al responsable adecuado con rapidez sin omitir las revisiones necesarias.