Glosario · Gestión empresarial

Automatización de servicios profesionales (PSA)

Software que gestiona todo el ciclo de vida de los proyectos de clientes en empresas de servicios — desde el embudo de ventas y la asignación de recursos hasta el registro del tiempo, la facturación y la rentabilidad de los proyectos — en un único sistema conectado. Las herramientas PSA están diseñadas para empresas basadas en proyectos, como agencias, consultoras y firmas de ingeniería, y no para empresas de producto.