Slet din konto og dine data

Vil du ikke længere bruge Flowtly, kan du bede os slette din konto og de personoplysninger, der hører til den. Denne side forklarer, hvordan du anmoder om sletning, hvad vi fjerner, og hvad vi er forpligtet til at beholde.

Sådan anmoder du om sletning

Send en e-mail til support@flowtly.eu fra den adresse, der er registreret på din Flowtly-konto, med emnet "Slet min konto". Vi bekræfter anmodningen, kontrollerer, at du ejer kontoen, og gennemfører sletningen inden for 30 dage.

• Individuelle brugere: vi fjerner din personlige profil og dine loginoplysninger. Hører du til et virksomhedsarbejdsområde, som en anden styrer, giver vi også din administrator besked om, at din adgang er fjernet.
• Ejere af arbejdsområder: du kan bede os slette hele organisationen, inklusive arbejdsområdet og alle tilhørende brugerkonti.

Hvad vi sletter

• Dit navn, din e-mailadresse og dine loginoplysninger
• Godkendelses- og enhedstokens, herunder tilmelding til biometrisk login
• Registreringer til push-notifikationer
• Dine profilpræferencer og indstillinger

Hvad vi beholder, og hvorfor

Fakturaer, bogføringsbilag og finansielle transaktioner opbevares i den periode, gældende bogførings- og skattelovgivning kræver, og slettes eller anonymiseres derefter. Vi beholder disse oplysninger udelukkende for at opfylde vores retlige forpligtelser og bruger dem ikke til andet.

Spørgsmål

Har du spørgsmål om sletning af din konto eller dine data, kan du kontakte os på support@flowtly.eu. Vil du vide mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik.