Glossário · Gestão empresarial

Taxa de utilização faturável

A proporção das horas de trabalho disponíveis de um colaborador que é faturada aos clientes, expressa em percentagem (horas faturáveis a dividir pelo total de horas disponíveis, vezes 100). É uma métrica essencial de saúde das empresas de serviços, com as funções de entrega a visarem muitas vezes 70 a 85 por cento.