Tasso di utilizzo fatturabile
La quota delle ore lavorative disponibili di un dipendente che viene fatturata ai clienti, espressa in percentuale (ore fatturabili divise per il totale delle ore disponibili, per 100). È una metrica chiave di salute per le aziende di servizi, con i ruoli di delivery che spesso puntano al 70-85 per cento.