Actualización de Flowtly: Recordatorios de Facturas, Herramientas de Atención al Cliente y Expansión Global (2026-06-03)

Qué cambió

Esta versión introduce capacidades automatizadas de recordatorios de facturas para ayudarte a gestionar los pagos vencidos de manera más efectiva. También hemos añadido herramientas fundamentales de atención al cliente para mejorar las experiencias de soporte y expandido nuestra plataforma para apoyar a empresas en Camerún y Nigeria con localización completa.

Flujos de actualización relacionados

Recordatorios Automatizados de Facturas

El nuevo sistema de recordatorios de facturas te ayuda a hacer seguimiento automático de pagos vencidos con horarios y mensajería personalizables. Ahora puedes configurar secuencias de recordatorios y personalizar la comunicación con tus clientes.

• Configura horarios automáticos de recordatorios para facturas vencidas y mejora el flujo de efectivo
• Personaliza mensajes de recordatorio y añade destinatarios en copia para mejor comunicación
• Habilita o deshabilita recordatorios de facturas a través de configuraciones financieras con controles de alternancia simples
• El sistema aísla las fallas para asegurar que los problemas de una organización no afecten a otras

Aprende más: Facturas, Configuraciones de facturación, Finanzas.

Infraestructura de Atención al Cliente

Nuevas herramientas fundamentales para equipos de soporte al cliente que permiten asistir mejor a los usuarios con acceso de solo lectura a datos esenciales del cliente. Esta infraestructura permite interacciones de soporte más eficientes.

• Los representantes de atención al cliente ahora pueden acceder a información de solo lectura del cliente
• Capacidades de soporte mejoradas a través de nuevas herramientas de servicio y acceso a datos

Expansión Geográfica y de Idiomas

La plataforma ahora apoya a empresas en Camerún y Nigeria con localización integral incluyendo el bloque económico CEMAC. La cobertura de idiomas ampliada asegura mejor accesibilidad para usuarios internacionales.

• Añadido soporte para Camerún, Nigeria y el bloque económico CEMAC
• Expandida cobertura de idiomas francés, alemán, español y ucraniano
• Actualizada terminología francesa para usar 'Contrat' en lugar de 'Accord' para mayor claridad

Aprende más: Configuraciones de organización.

Por qué importa

Estas actualizaciones ayudan a los equipos a trabajar más rápido, reducen la fricción en las operaciones diarias y mejoran la confiabilidad general en toda la plataforma.

Nota de moderación

Generado automáticamente por agente interno y sujeto a moderación posterior.