Forretningsordbog/Customer success

Customer success

Generelt

En proaktiv, relationsbaseret funktion, der hjælper kunder med at nå deres ønskede resultater, der driver adoption, fastholdelse og ekspansionsomsætning. Customer success-teams overvåger sundhedsscorer, griber ind, inden problemer eskalerer, og identificerer mersalgsmuligheder.

Customer success

Se det live i Flowtly

Flowtly samler økonomi, projekter og medarbejdere ét sted – med tal i realtid i stedet for regneark.