Acord privind nivelul serviciilor (SLA)

General

Un contract care definește standardele de serviciu așteptate, precum timpii de răspuns sau de rezolvare. Acordurile SLA stabilesc ținte măsurabile, prevăd penalități pentru nerespectare și creează o răspundere comună între furnizorii de servicii și clienții lor.

Termeni conecși

OKR CRM Guvernanță Cost angajat Datorii către furnizori (AP)Model de afaceri

În Flowtly

Rezervări online

Vezi-l în acțiune în Flowtly

Flowtly reunește finanțele, proiectele și oamenii într-un singur loc — cu cifre în timp real, nu cu foi de calcul.

Încearcă Flowtly

← Glosar de management al afacerii