Problem
Legitimationsoplysninger og bemandingsregler ignoreres, når sager ændres?
Planlægning er ad hoc, så forkert anciennitet eller afdeling tilslutter sager, med risiko for manglende compliance med kunde- eller regulatoriske krav.
Løsning
Flowtly håndhæver bemanding efter legitimationsoplysninger, anciennitet og afdeling. Sags-rosters og kalendere synkroniseres med godkendelser, så det rigtige mix tilslutter, og advarsler udløses inden et brud.