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Glossaire de gestion d'entreprise

Définitions en langage simple des termes liés à la stratégie, aux finances et aux opérations.

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Gestion d'entreprise

1 termes
V 1 termes
  • Valeur à vie du client (LTV)
    Revenu projeté qu'un client génère sur l'ensemble de sa relation avec l'entreprise. La LTV aide à déterminer combien investir en acquisition et en fidélisation; un ratio LTV/CAC sain est généralement de 3:1 ou plus.
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