Elimina il tuo account e i tuoi dati
Se non vuoi più usare Flowtly, puoi chiederci di eliminare il tuo account e i dati personali associati. Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione, cosa rimuoviamo e cosa siamo obbligati a conservare.
Come richiedere l'eliminazione
Invia un'e-mail a support@flowtly.eu dall'indirizzo registrato sul tuo account Flowtly, con oggetto «Elimina il mio account». Confermiamo la richiesta, verifichiamo che l'account sia tuo e completiamo l'eliminazione entro 30 giorni.
- Utenti individuali: rimuoviamo il tuo profilo personale e le credenziali di accesso. Se appartieni all'area di lavoro di un'azienda gestita da altri, avvisiamo anche il tuo amministratore che il tuo accesso è stato rimosso.
- Titolari dell'area di lavoro: puoi chiederci di eliminare l'intera organizzazione, compresa l'area di lavoro e tutti gli account utente associati.
Cosa eliminiamo
- Nome, indirizzo e-mail e credenziali di accesso
- Token di autenticazione e di dispositivo, compresa l'attivazione dell'accesso biometrico
- Registrazioni per le notifiche push
- Le preferenze e le impostazioni del tuo profilo
Cosa conserviamo, e perché
Fatture, documenti contabili e transazioni finanziarie sono conservati per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale applicabile, dopodiché vengono eliminati o anonimizzati. Conserviamo queste informazioni unicamente per adempiere ai nostri obblighi di legge e non le usiamo per altri scopi.
Domande
Per qualsiasi domanda sull'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati, scrivici a support@flowtly.eu. Per maggiori dettagli su come trattiamo i dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy.