Glossario · Gestione aziendale

Ritenzione netta dei ricavi (NRR)

Ricavi mantenuti ed espansi dai clienti esistenti dopo churn e downgrade in un periodo. Un NRR superiore al 100% significa che i ricavi da espansione tramite upsell e cross-sell superano le perdite, segnalando un forte adattamento prodotto-mercato.