Woordenlijst
Bedrijfsbeheer woordenlijst
Begrijpelijke definities voor strategie-, financierings- en operationele termen.
Woordenlijst
Bedrijfsbeheer
6 termen
K
6 termen
-
Key Performance Indicator; een meetwaarde die wordt gebruikt om prestaties ten opzichte van doelstellingen bij te houden. KPI's worden gekozen om de meest kritieke succesfactoren van een team, proces of initiatief te weerspiegelen en worden regelmatig beoordeeld om beslissingen te sturen.
-
De beweging van geld in en uit een bedrijf via operationele, investerings- en financieringsactiviteiten. Een positieve kasstroom betekent dat het bedrijf meer geld genereert dan het uitgeeft, wat essentieel is voor het nakomen van verplichtingen en het financieren van groei.
-
De gemiddelde kosten om een nieuwe klant te werven, inclusief marketing- en verkoopkosten. CAC wordt vaak vergeleken met de klantlevensduurwaarde (LTV) om te beoordelen of groeisuitgaven duurzaam en winstgevend zijn.
-
Geprojecteerde omzet die een klant genereert gedurende de volledige relatie met het bedrijf. LTV helpt bedrijven te beslissen hoeveel te investeren in acquisitie en retentie; een gezonde LTV-tot-CAC-verhouding is doorgaans 3:1 of hoger.
-
Het Poolse Nationale e-Factureringssysteem (KSeF) voor gestructureerde XML-facturen met realtime goedkeuring; vrijwillig sinds 2022 en gepland als verplicht voor de meeste btw-plichtigen in 2025. Voordelen zijn onder meer snellere btw-teruggaven, een volledig controletraject en minder factuurfrude.
-
Een gerichte aanpak om de meest waardevolle klanten van een bedrijf te laten groeien en te behouden. Key accountmanagers bouwen diepe relaties op, stemmen oplossingen af op strategische klantdoelen en beschermen omzet tegen concurrerende verdringing.
