Glossaire · Gestion d'entreprise

Amélioration continue

Un effort continu pour améliorer les processus, les produits ou les services grâce à des changements progressifs. Enracinée dans des méthodologies comme le Kaizen, l'amélioration continue repose sur des boucles de rétroaction, la mesure et de petites expérimentations pour générer des gains durables.