Słowniczek · Zarządzanie biznesem

Utrzymanie przychodów netto (NRR)

Przychody utrzymane i zwiększone od obecnych klientów po uwzględnieniu rezygnacji i obniżeń w danym okresie. NRR powyżej 100% oznacza, że przychody z rozszerzenia oferty (upsell i cross-sell) przewyższają straty, co sygnalizuje silne dopasowanie produktu do rynku.