Bedrijfsbeheer woordenlijst/Klantlevensduurwaarde (LTV)

Klantlevensduurwaarde (LTV)

Algemeen

Geprojecteerde omzet die een klant genereert gedurende de volledige relatie met het bedrijf. LTV helpt bedrijven te beslissen hoeveel te investeren in acquisitie en retentie; een gezonde LTV-tot-CAC-verhouding is doorgaans 3:1 of hoger.

Klantlevensduurwaarde (LTV)

Gerelateerde termen

Klantacquisitiekosten (CAC)MedewerkersretentieAutomatisering van professionele diensten (PSA)CRMProjectrentabiliteitEscalatieroute

Zie het live in Flowtly

Flowtly brengt financiën, projecten en mensen samen op één plek — met realtimecijfers in plaats van spreadsheets.

Probeer Flowtly
← Bedrijfsbeheer woordenlijst